上个月开完季度复盘会,王主任在会议室门口拦住我:‘小陈,这次纪要写得不错,连李工都主动提了两条补充。’
我差点没反应过来——李工?那个每次开会低头刷手机、散会就消失的老油条?
要知道,半年前我们部门的会议纪要还是个‘形式主义重灾区’。谁发言、说了啥,基本靠行政小刘凭记忆拼凑。发到群里后,顶多几个人点个‘收到’,三天后就被新消息彻底淹没。更离谱的是,有一次执行方案出了偏差,翻纪要才发现记录漏了关键决策,最后锅还得项目组背。
转折点出现在技术部老周搞了个‘土系统’。他用蓝点通用管理系统搭了个会议管理模块,说是‘谁都能改’,起初大家都不当回事。第一次上线试用,连登录都折腾了半小时。
但第二次开会就不一样了。主持人刚说完‘请小刘记一下’,老周直接把链接甩进群:‘别手写了,在线填这个。’大伙点开一看,表格已经按议题分好区块,每个人的名字后面挂着空白输入框。最绝的是右上角那个‘编辑权限’按钮——默认所有人可修改。
‘这不乱套了?’有人嘀咕。结果发现,混乱没来,效率先来了。市场部小林一边听汇报,一边顺手把听到的数据填进对应字段;研发老张发现某条任务描述不准确,当场修正;连从来不吭声的李工,都在‘后续行动’栏加了句‘需协调测试环境’。
散会时,纪要已完成80%。系统自动标红了三条未分配负责人的任务,主持人现场拍板。第二天早上,所有参会者邮箱里躺着一份带修订痕迹的终版纪要,变更记录清清楚楚。
真正让所有人改观的是两周后的周例会。财务部提出要砍掉某个推广活动的预算,理由是‘上月会议明确要控制成本’。我们调出当时的电子纪要,发现原文写的是‘评估成本优化空间’,根本没提‘砍预算’。因为所有修改都有留痕,争议瞬间平息——不是纪要不准,而是有人记岔了。
现在我们部门的会议链接后面,总会附一句:‘纪要实时更新,有补充随时改。’最忙的反而成了小刘,她要盯着系统提醒,催促责任人确认待办事项。上周五她抱怨:‘以前写纪要像写作文,现在倒像个项目经理了。’
其实变化的不只是纪要本身。当每个人都能即时修改记录时,发言会更谨慎——知道说错话会被当场纠正;任务分配更清晰——再也不能假装没听见;就连沉默的人也开始参与,毕竟‘改两句话总比重新开会强’。
前几天新来的实习生问我:‘为什么咱们的会议记录长这样?’我打开系统编辑界面,指着那个全员可改的权限开关说:‘因为真正的纪要,从来不是一个人写的。’
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