仓库老王在公司干了快十年，最出名的不是记性好，而是那一叠五颜六色的便签条。红的是‘明天要发的货’，黄的是‘等质检签字’，绿的是‘客户临时加急’，蓝的写着‘别动！李总盯着呢’。它们贴在货架、叉车、甚至扫地机器人的后背上。新来的实习生说，老王的仓库像被彩虹炸过。

可上个月，那叠便签条突然不见了。

没人偷，是他自己撕的。那天早上他蹲在B区三号架下，翻了半天纸质台账，又对着墙上手写排班表核对，结果还是发错了一单——把‘待返厂’的电机当‘已验收’发了出去。客户打电话来时语气很客气，但物流部足足忙了一整天才追回来。

下午老王没贴新便签，反而坐在休息室，用他那个屏幕裂了缝的旧手机，点开一个叫‘蓝点’的App，皱着眉录了几条数据：电机编号、入库时间、质检状态、责任人员。录完还拉了个流程，设置了自动提醒。

第二天，他没带一張貼纸进库。

起初大家都觉得不对劲。没有便签的仓库，安静得像停了电。可渐渐地，有人发现老王开始准时下班了。更离谱的是，采购部小刘有次顺口问了一句：‘B区那个德国客户的定制件，还在等包装盒吗？’老王头也不抬：‘不在了，昨天十点十七分完成打包，监控视频第23分15秒那段能看见。’

大家这才意识到，他不是不记了，是换了个记法。

其实老王也不是突然开窍。去年公司推过两次系统，一次是ERP，一次是WMS，都卡在‘字段不够用’这一步。比如‘客户特殊要求’这种项，系统里只能填50个字，可德国客户那次写了整整三页PDF附件，最后只能塞进备注栏，标成‘见U盘文件’。而U盘，众所周知，不是丢了，就是在谁的抽屉深处睡着了。

蓝点不一样。老王说，它像个‘空盒子’，你想装啥都行。他建了几个‘自定义字段’：一个是‘客户附加说明’，直接上传扫描件；一个是‘异常处理人’，能自动@相关同事；还有一个‘实物状态灯’，红黄绿三色，手机上看一眼就知道能不能动。

最神的是‘活规则’。有次行政改了发货审批层级，老王原本得重新打印一堆流程图贴墙上，现在只要在系统里拖两下节点，所有相关单据自动更新路径。他说：“以前改流程像动手术，现在像换灯泡。”

后来财务查账，发现仓库的‘异常处理工时’下降了40%。他们以为是流程优化，其实是老王把‘谁碰过这票货’的记录打开了。以前出了问题，大家互相推，现在系统自动留痕，谁在凌晨两点动了封存件，清清楚楚。

最近，保洁阿姨也开始用那个App记排班调换。她说，比微信接龙强，至少不会被‘收到’刷屏盖掉。人事试过劝她用公司统一的考勤系统，但她摇头：‘那个不能让我拍照片证明我真擦了玻璃。’

老王现在偶尔还会画个小表格，但不再贴墙上，而是生成个二维码，贴在货架侧面。扫码就能看实时库存、最近操作记录，还能一键报修。有天销售总监路过，扫了一下，发现自己上季度压着的一笔订单早就可以发货了。

没人再提便签条的事了。倒是IT部收到反馈，说蓝点系统里有个叫‘仓库应急手册’的模块，被复制到了生产、售后、甚至食堂物资管理组。创建人署名是‘老王（别告诉领导）’。

上周盘点，整仓差异率0.17%，创了三年新低。副总在会上表扬信息化建设，老王低头喝着茶，手机震了一下——一条新提醒：‘C区温控柜滤网更换，距到期剩2天’。他顺手点了‘已安排’，顺手给负责的同事发了个表情包：一只猫举着扳手，配文‘交给我’。