老陈在采购部干了十二年,最得意的就是他那套Excel表。他自己叫它‘私房表格’——一张表里嵌着七八个隐藏工作表,有供应商交货准时率、比价记录、甚至还有他手写的‘某家老板最近心情不好,报价会虚高’的备注。
这表从不外传,连财务来要数据,他也只肯导出几个固定字段。他说:‘你们懂啥,动错一个公式,整张表就废了。’
去年年底,公司换了新行政总监,小姑娘三十出头,戴圆框眼镜,说话轻声细语。她上任第一件事,不是查流程,也不是开会整顿,而是悄悄在OA系统里建了个‘耗材申购试运行模块’,让各部门先用一个月,说是为了优化审批效率。
老陈一开始没当回事。直到有一天,技术部小李在系统里提了个申请:两瓶工业级清洁剂,用于维修投影仪镜头。按惯例,这种零星采购该走老陈的‘绿色通道’,也就是他私下联系熟悉的供应商,当天送到,第二天补单。
可这次,小李直接在系统里点了提交,审批流自动推给了老陈。老陈点开一看,懵了——系统里居然能关联历史采购价、自动对比三家供应商的当前报价,还能看过去半年谁买过同类物品。
更让他冒汗的是,他发现小李的申请单下面,已经有人留言:‘上次买的同款,A供应商便宜18块,建议优先考虑。’
这事儿后来越闹越大。财务发现,原来清洁剂这种小东西,三年里单价浮动了40%,而老陈一直从同一家采,理由是‘熟人好说话’。审计顺藤摸瓜,扒出几张疑似重复报销的凭证,虽然最后查实是录入错误,但老陈的‘私房表格’信誉彻底崩了。
没人明说,但接下来几周,越来越多的人开始在系统里提采购需求。行政搞了个小激励:每月选出‘最规范申购单’,奖励一张咖啡券。结果第一个获奖的,是前台小妹,她给绿萝换盆时顺手上传了花盆尺寸和土壤类型,还附了照片。
老陈坐不住了。他试着在系统里自定义了几张表,想把他的‘私房逻辑’搬上去,但发现这系统根本不让随便删字段,改流程还得管理员审核。他嘀咕:‘这哪是给人用的,简直是管人的。’
直到有天,他看到仓库老王在用同一个系统登记设备巡检。老王文化不高,但系统里有个‘语音转文字’功能,他说一句,自动生成巡检记录,还能自动提醒下次保养时间。老陈突然意识到,这系统不是为了防他,而是让谁都能把事理清楚。
他回来重新琢磨那个耗材模块,发现可以自己加字段。他悄悄建了个‘供应商情绪备注’栏,放在非必填项里。他还设了个提醒规则:同一品类采购间隔少于30天,自动标黄提示。渐渐地,他的‘经验’不再是藏在脑子里的秘密,而是变成了可追溯、可复用的规则。
最意外的是,财务开始主动找他聊数据。以前他们只会问‘这个月花了多少’,现在会说:‘你发现没有,Q3的办公椅采购频次上升,是不是人员流动变大了?’
有天午休,老陈看见实习生在教保洁阿姨扫工牌登记物资领取。阿姨笑着说:‘以前拿两卷纸巾都怕被记错,现在自己扫一下,清清楚楚。’
老陈没再提‘私房表格’。他现在的口头禅是:‘你去系统里看看,我刚调了个新视图。’
听说最近他们公司内部流行一句话:‘别藏着掖着,系统里都能改,谁还偷你的经验?’
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