老陈在仓库干了十二年，从不靠系统，只信自己的笔记本。那本子边角卷了毛，封皮上用油性笔写着‘温控日志’，里头密密麻麻记着每天冷库的三点温度：早班开门前、中午最热时、夜班关门前。

他有个规矩：只要有一次超过4.5℃，就得手写报告给采购和质检。但人总有疏忽，有次他发烧请假，代班的人忘了查，结果一批乳制品出了问题，追责时翻记录才发现断了一整天。

这事之后，行政小李想了个办法——她没直接推什么‘智能冷链监控平台’，而是先拿蓝点通用管理系统搭了个简易模块，照着老陈的本子还原了三时段打卡模板，还加了个‘异常标记’按钮。老陈一开始抵触：‘我又不是不会写字。’

小李也没强求，只说：‘您先试试，填完了系统自动发短信提醒质检那边，省得您打两通电话。’老陈一听省事，就松了口。

用了两周，他发现这东西居然能‘记住’历史数据。有天早上他刚填完3.8℃，系统突然弹窗：‘昨日同时段为2.9℃，波动较大，建议复查’。他回头一测，果然是探头松了。他嘀咕了一句：‘这玩意儿比我还上心。’

后来小李悄悄加了功能。她在系统里设了规则：连续两次超限，自动创建工单并抄送运维；每月自动生成趋势图，发到管理群。没人开会宣布上线，可某天老板看报表时随口问：‘最近冷链异常少了，你们做了什么？’

真正的转变发生在老陈身上。有次新来的小孩问他怎么查上周三的记录，他头也不抬：‘进蓝点，点仓储-温控台账，筛选日期就行。’——他甚至开始教别人用‘条件格式’把高温项标成红色。

其实这套系统根本没接什么高端传感器，还是靠人工填报。但它把一个人的经验转化成了可流转、可追溯、可预警的流程。关键是，它允许老陈用自己的节奏参与进来，而不是一刀切地要求‘全员数字化’。

后来别的部门也来取经。财务发现报销也能这么搞：把‘发票验真失败’设成触发字段，自动挂起审批；工程部则建了个‘设备听诊日记’，老师傅凭声音判断电机状态的经验，被拆解成几个描述选项+录音上传。

这些都不是标准功能。蓝点的优势就在于，谁都能按实际工作逻辑去搭。比如行政可以规定‘温度异常+未处理超2小时’自动升级通知级别，而不用等IT排期开发。

最妙的是权限控制。老陈能看到自己填的数据和提醒，但看不到其他仓库的汇总分析——那是管理层的视图。每个人只接触需要的部分，不觉得被‘系统监视’。

现在那本泛黄的温控日志还摆在老陈抽屉里，只是再没更新过。有次新人好奇问起，他拍拍电脑：‘存这儿了，还会自己说话。’