老陈在仓库干了十五年,最怕的不是搬货,是盘点。
每次月底对账,他都得提前一周开始准备。纸笔记录、Excel 表格来回贴数据,再和采购、销售两边核对。经常发现实物比系统多几件,或者少了半箱不知道什么时候被领走的。财务来查账时,总说‘你们这数据像谜语’。
去年新来的技术小李没急着上系统,而是先跟着老陈走了三天库区。他发现老陈其实有一套自己的‘标记法’:绿色胶带是刚到货还没入库的,红色是待退货,黄色是客户预留。但这些信息全靠口头传递,新人一接手就乱套。
小李也没推荐什么高大上的WMS系统,反而问老陈:‘你要是能自己画个表格,把颜色也加进去,还能点一下就知道谁领过、剩多少,要不要试试?’
他给老陈装了个叫蓝点通用管理系统的工具。第一天,老陈盯着界面直摇头:‘我又不是程序员,哪会搞这些。’小李没讲逻辑关系、主外键这些术语,只说:‘你就当是在贴便利贴,想贴哪儿贴哪儿,想标啥颜色标啥颜色。’
结果三天后,老陈自己拉出了一个‘可视化库存看板’。每个货架是个模块,点击进去能看到当前存放物品、入库时间、责任人。他还偷偷加了个‘异常预警’标签——只要某个物料连续两周没动,就会自动变灰并弹提醒,说是‘快过期了别忘了处理’。
最妙的是,他把盘点做成了‘寻宝游戏’。每次月度盘点前,系统会生成一个任务清单,按区域分配给不同人。每人拿着手机进库区,扫一下二维码,填数量,拍张照。完成后系统自动比对账面差异,谁的任务卡在哪一环也一目了然。
有次销售部临时要调一批样品,没走流程直接去拿。结果第二天系统就跳出一条消息:‘A3-05区样品柜少3件,最后操作人未登记’。销售只好乖乖补单。后来大家私下说,‘现在偷拿东西比闯红灯还容易被抓’。
其实这系统根本不是专为仓库设计的。它本来是个通用型管理平台,谁都能按自己需要搭功能。人事拿它做过试用期跟踪表,行政用它排会议室,连食堂阿姨都用它管食材保质期。核心就一点:不用写代码,拖拖拽拽就能把现实里的管理逻辑搬到线上。
老陈现在不怎么用Excel了。他说那玩意儿像写作文,得从头写到尾;而这个系统像搭积木,缺哪块补哪块。而且他发现,以前总觉得‘只有我清楚的东西’,现在别人也能看明白。上周新来的实习生第一天上班,靠着他的看板自己就把入库流程走完了。
有天晚上加班,我路过仓库,看见老陈还在那儿摆弄他的‘积木’。他抬头笑了一下:‘你说咱这年纪了,还能学会玩新玩具,挺有意思。’
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