我们实验室做分子生物学,每天开瓶、用试剂、登记、报废——听起来挺简单,但实际操作起来,乱得像一锅炖菜。
最开始是纸质台账。谁用了什么,手写在本子上。结果三天两头发现:
- 某支抗体标着‘已领用’,但冰箱里明明还在;
- 一支5000块的酶,写着‘2月8日张三领走’,可张三那天根本没来上班;
- 最离谱一次,行政盘点说某批耗材‘已过期报废’,结果研究员翻出照片——那管试剂上周刚被用了,还拍了WB条带。
我们主任气得贴通知:‘再丢耗材,从课题组经费扣。’结果更糟——大家开始偷偷不登记,怕担责。登记本成了‘形式主义展览馆’,每页都工整漂亮,内容全是假的。
后来换了套科研管理系统,名字挺高大上,功能表拉下来有三屏长。结果呢?
- 录入一个耗材要填17个字段,包括‘供应商ISO认证编号’‘原产地气候带’——我们只是用它跑PCR啊!
- 扫码入库时,系统要求先选‘二级分类→三级分类→四级用途标签’,等点完,液氮都蒸发半罐了。
- 最绝的是审批流:领一支普通离心管也要所长审批,理由是‘单笔超20元’。
最后这系统活成了‘数字文物’,只在检查时打开一次,平时全员回归Excel。
转机是个实习生,小林,生物信息学背景,不爱说话但手特别巧。有天他拿着平板在冰箱前嘀咕:‘这不就跟玩‘我的世界’搭房子一样吗?’
两周后,他甩给我们一个链接,说:‘试试这个,不好用我重做。’
打开一看,界面简陋得像2003年的网页,但逻辑清奇:
- 首页是一张实验室平面图,冰箱、药柜、超净台都画成格子;
- 点开冰箱,里面分层画好了,每层贴着便利贴风格的小标签:‘-20℃左上角:蛋白酶K(剩3支)’;
- 要领耗材?直接拖动标签从‘库存区’拽到‘我的实验台’,弹出个小窗口写用途和预计用量,3秒搞定;
- 报废?长按标签,选择‘过期’或‘污染’,自动归档到红色区域,月底生成报表。
最妙的是权限设计。小林没搞复杂角色,而是用‘颜色积木’:
- 红色标签:仅管理员可删改;
- 黄色标签:课题组长可编辑;
- 绿色标签:所有人可见,使用者可更新状态;
- 蓝色标签:临时项目专用,到期自动锁定。
我们试着改了几次。想加个‘紧急预留’功能?小林说:‘你直接在页面上画个闪电图标,标上“急用勿动”,我明天就让它能点击生效。’——这系统居然支持用户自己‘画’功能?
后来才知道,他用的是叫‘蓝点通用管理系统’的工具。不是买来的成品软件,而是一个能让人像搭乐高一样自定义数据结构和流程的平台。小林根本没写代码,就是把耗材设为‘数据类型’,平面图设为‘视图模板’,拖拽动作绑定了‘状态变更流程’。
现在我们实验室已经‘蔓延’出七八个这样的小系统:
- 动物房的笼位排班,用‘棋盘式拖拽’安排换垫料和喂药;
- 仪器预约做成‘时间轴拼图’,冲突自动变红闪烁;
- 连保安大叔都学会了,用手机端给来访登记,拍张访客证照片,拖进‘今日访客墙’就完成备案。
上周主任突然说:‘耗材损耗率降了68%,财务问是不是记错了。’
没人提系统的事。但你能感觉到变化:以前开会总有人低头刷手机——其实是偷偷查哪个冰箱还有Taq酶;现在讨论能集中了,因为随时抬眼就能看到平板上挂着的‘实时库存热力图’。
小林快毕业了。问他要不要把系统交接给IT部门?他摇头:‘不用,下个实习生也能自己画一个,他们课题方向不一样,需要的也不一样。’
临走前他在系统首页留了行小字:‘别等完美的工具,先把你眼前的一平米管清楚。’旁边画了个歪歪扭扭的烧杯,正在往试管里倒液体。
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