上个月底,行政部突然接到财务通知:公司名下三台投影仪资产状态异常,其中一台甚至出现在离职员工家里。这事儿一出,办公室炸了锅。我们这才发现,借设备居然全靠口头约定和微信截图,连个正式登记的地方都没有。
最尴尬的是实习生小王。他刚来时借了台投影仪给部门做汇报,用完顺手放在会议室角落,想着‘反正下次也有人用’。结果没人管,这台机器就在会议室里‘流浪’了三个月,直到资产盘点才被重新发现。更离谱的是,系统里压根没有这条借用记录——因为根本没人录。
这事之后,我们决定不能再这么乱下去。可问题来了:要不要上管理系统?采购流程太长,定制开发又贵得离谱,而且我们只是想管几台投影仪、几台笔记本,犯得着搞那么复杂吗?
后来是IT老周提了个主意:试试蓝点通用管理系统。说是‘通用’,其实特别灵活。它不像传统OA那样固定功能,而是让用户自己搭表单、设流程。比如我们做的第一件事,就是建了个‘设备借用登记表’,字段很简单:设备类型、编号、借用人、部门、借用时间、预计归还时间,外加一个归还确认签名栏。
关键在于,这个表不是死的。我们可以设置提醒规则,比如‘归还日期前两天自动微信通知借用人’,或者‘超期未还自动抄送直属主管’。小王那次之后,系统还加了条硬性规则:不归还当前设备,无法申请新的借用。
最有意思的是,这表还能‘联动’。比如投影仪一旦借出,它的状态在设备总览里就变成‘使用中’,其他人想预约就得等。甚至我们把会议室预订系统接了进来——如果会议需要投影仪,系统会自动检查库存,没设备就直接提示‘无法配套使用’。
用了不到两周,办公室画风变了。以前找设备像寻宝,现在打开页面一眼就知道哪台在谁手里、什么时候该还。最让我意外的是销售部老李,一向最反感填表的他,居然主动夸这系统‘省事’。因为他再也不用开会前半小时满楼跑着借投影仪了,提前一天在手机上点一下就行。
后来我们还扩展了几张新表。比如‘IT报修流转单’,以前大家打电话给老周,他记在本子上,经常漏掉。现在扫码填个单,自动分配 technician,处理进度实时更新,修完还得用户确认才算闭环。还有‘固定资产巡检计划’,每个月自动推送任务给行政人员,带着手机去现场拍照打卡,避免资产账实不符。
其实这些需求都不算大,但正因如此,才不适合上大型ERP。蓝点这类工具妙就妙在‘够轻’。不需要培训,半天就能搭出一套可用的流程;也不绑定特定场景,今天管设备,明天就能改成管图书、管工装、管样品寄送。
最近人事部也开始用它做‘试用期跟进表’,每个阶段由导师填写评估,HR一键生成转正材料。听说下个月还要做个‘团建活动报名+费用分摊’的流程,毕竟每次AA制总有几个人忘了转账。
说到底,管理不一定非得轰轰烈烈。有时候就是一个投影仪丢了三个月,逼出来的一张表单,慢慢长成了整个部门的运转毛细血管。
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