老陈在厂里干设备维修快二十年了,手上有茧,心里有数。哪台机器爱闹脾气,哪个螺丝容易松,他闭着眼都能说出来。可最近半年,他总卡在一个事上——找不到零件。
不是机器修不好,是修到一半,发现少了个关键继电器,或者液压接头型号不对。他去仓库领,库管小王一查系统,说‘有啊,登记在册’,可货架上空空如也。等老陈急着用,只能临时下单,耽误生产不说,还被车间主任点名批评。
这事反反复复,像卡在喉咙里的鱼刺。直到上个月,老陈在食堂碰见行政部新来的小林。两人闲聊,小林随口说:‘我们最近搞了个自定义表单,把办公用品流转全盯住了,连谁借了U盘都清清楚楚。’
老陈眼睛一亮:‘能不能做个东西,专门管我们这些维修备件?’
小林点点头:‘有个叫蓝点通用管理系统的,说是啥都能搭。咱们试试?’
说试就试。他们没动ERP,也没等IT排期开发,就在蓝点上拉了个‘维修备件动态追踪表’。字段不多,但全是痛点:零件名称、规格型号、入库时间、存放位置、当前状态(在库/在途/已报废)、责任人、借用记录、预计归还日,还加了个‘紧急等级’滑块。
最关键是,他们设了三个自动化规则:
- 任何人借出零件,必须填写借用记录,否则流程走不完;
- 借用超过7天未归还,自动发提醒给借用人和其主管;
- 零件状态变为‘已报废’时,必须上传照片和审批人签字,防止随意核销。
上线第一周,就揪出三笔‘幽灵库存’——系统里写着有货,实际早就损坏或挪作他用。老陈拿着清单去找仓库,小王脸都红了:‘这数据是十年前录入的,一直没人动过。’
更绝的是,他们发现车间二组的张工经常‘临时借用’压力传感器,但从不登记。一问,原来是他觉得‘就用一下,当天就还,没必要填表’。结果有次忙忘了,零件在工具箱里躺了半个月,导致另一条线停机两小时。
现在,张工也习惯了扫码登记。他说:‘以前觉得是麻烦,现在反而踏实。用完一扫,心里没负担。’
三个月下来,维修等待时间平均缩短了40%。最让老陈意外的是,财务部主动找上门——他们发现备件采购额降了18%,问是不是报错了。其实不是买少了,是浪费少了。
以前每年年底,仓库都要做一次‘大扫除’,处理一堆重复采购、丢失或过期的零件。现在盘点轻松多了,系统里每一件都有迹可循。
上周,厂长在例会上提到这件事,说要推广‘老陈模式’。底下有人笑:‘那得先教会大家用那个蓝点系统。’
其实哪有那么难?老陈说:‘你只要知道你想管什么,它就能帮你记下来,提醒你,甚至替你追责。不像以前,全靠脑子记,记错了还得背锅。’
前两天,新来的实习生问他:‘陈师傅,这表是你自己做的?’
老陈笑了笑:‘我哪会编程?就是拖几个框,填几行字,再点几个开关。跟搭积木一样。’
他没说的是,这张表不仅找回了零件,也找回了他对工作的掌控感。
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