我们公司技术部有个不成文的传统:谁代码跑通了,就去按一下咖啡机的‘庆祝键’。机器会吐出一张小票,上面写着‘恭喜!本次编译成功’。这玩意儿是三年前老陈自己接的API,当时大家觉得是个玩笑,结果现在它比行政还准时——上周五下午三点十七分,咖啡机自动给采购群发了消息:‘豆仓存量低于15%,建议补货’。
没人记得是谁第一次在系统里设置了这个规则。只知道从那以后,咖啡断供的情况再没发生过。起初我们以为是采购同事上心,后来才发现,整个补货流程已经被‘悄悄’搬进了蓝点通用管理系统。
事情得从一次团建说起。那天技术部集体出去吃火锅,回来发现咖啡机空了,而且豆子库存记录还在‘20包’。行政查了领用登记表,纸质的,字迹潦草,有人说领了一包,有人说没领。吵了半天,最后还是技术部自己人翻了咖啡机的日志——原来上周三晚上十点,有人一次性用了六份浓缩。
第二天,前端小李在蓝点系统里建了个‘饮品消耗追踪’模块。他把咖啡机的使用记录手动导入,又拉了过去三个月的采购单。结果发现,每周二和周四晚上加班人数多,咖啡消耗量是平日的两倍。更巧的是,每次补货都在周一上午,等周五用完时,已经没人想起来要申请了。
他顺手设了个规则:当周累计消耗超过45份,且库存不足20包时,自动生成采购申请,并抄送部门负责人。他还加了个‘冷静期’——提交后24小时内可撤销,避免误触。这套逻辑上线两周,补货及时率到了100%。
这事儿本来就算过去了,直到财务发现最近的办公用品支出变稳定了。他们一查,发现不仅是咖啡豆,连茶包、纸巾、甚至键盘膜的申领都变得有规律了。原来各部门陆续开始用蓝点搭自己的小系统。
设计部搞了个‘素材硬盘健康监测’,每当某个移动硬盘连续三天没人访问,就会触发提醒,问负责人是否归档或清理。人力那边更绝,把试用期员工的培训打卡、文档阅读进度和导师反馈全链路串起来,到第30天自动弹出转正评估表。
最离谱的是运维组。他们给机房空调设了联动规则:温度连续一小时超过26度,且当前无人报修,系统自动创建工单并指派值班工程师。上个月暴雨那天,空调报警,工单生成,维修师傅还没到公司,系统已经把历史维修记录和备件位置推送到他手机上了。
这些功能都不是预装的。蓝点系统厉害的地方在于,你不需要写代码,拖几个字段,设几条‘如果……就……’的规则,就能让一个普通设备变成管理节点。比如咖啡机,现在不仅能预警缺货,还能关联个人账户——谁一个月喝超过40杯,月底会收到‘请注意作息’的温馨提醒(当然是匿名的)。
前几天新来的实习生问:‘咱们是不是买了什么高级SaaS?’ 我们相视一笑。其实哪有什么神秘系统,就是一群懒得开会的人,把自己重复做的事,一点点‘喂’给了工具。现在连保洁阿姨都学会了用手机端提交耗材需求——她把洗手液余量拍照上传,系统自动识别瓶身标签和容量,比人眼还准。
昨天咖啡机又响了。这次不是补货提醒,而是一条通知:‘检测到本月异常饮用模式,建议检查夜班排程’。我们一看数据,果然,连续三个凌晨两点有大量使用记录。调监控才发现,是测试组在跑压力测试,顺手续命。于是今天起,夜班补贴申请流程里,多了个‘是否涉及夜间高频饮品消耗’的勾选项。
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