上个月，产品部的阿娟差点被项目经理老陈拉黑。

起因是她跟进的一个H5活动页面，开发说‘两天就能上线’，结果两周都没动静。每次问进展，得到的回答不是‘等后端接口’就是‘前端资源排不开’，再追问一句，就变成‘快了快了，马上就好’。

这种‘马上就好综合征’在我们公司太常见了。尤其是研发和设计之间，一个觉得对方不着急，一个觉得对方不主动，最后问题全堆到上线前48小时。

后来行政小哥无意中提了一句：‘你们能不能像保洁阿姨打卡那样，每完成一步就点一下？’

这话听上去挺傻，但真让我们动了念头。

我们没上什么复杂的项目管理工具，那些甘特图、燃尽图看着专业，可真正用起来，工程师们嫌麻烦，产品经理又不会填。最后不是数据滞后，就是干脆没人维护。

于是我们试了个土办法：在蓝点通用管理系统里搭了个简单的‘开发任务看板’。

不是现成模板，是我们自己拖拽出来的。字段很简单：任务名称、负责人、当前阶段（需求确认／开发中／联调／测试／已上线）、预计完成日、实际完成日，外加一个‘阻塞问题’文本框。

最关键是加了个自动提醒规则：如果任务停留在‘开发中’超过72小时没更新状态，系统就会给负责人和项目经理发消息提醒，抄送直属主管。

一开始大家抵触，说‘又来搞监控’。可用了两周，反而有人主动来问：‘我这个任务怎么没进提醒列表？是不是被漏了？’

原来，以前任务一卡住，谁都不想提。现在系统自动冒泡，责任清晰了，反而没人甩锅。有个前端小哥甚至开玩笑：‘这表比女朋友还关心我的进度，每天准时问我今天有没有提交代码。’

更意外的是，测试组也开始用这个看板反向追踪。他们发现有三个长期卡在‘联调’的任务，其实是因为某个公共组件一直没人维护。这问题过去藏在邮件和口头沟通里，现在一眼就能看出来。

后来我们把这个看板开放给了所有部门。市场部拿来管campaign执行，HR用来跟踪新员工入职流程，连财务报销的加急单也搬了上去——只要超过3天没推进，系统自动标红并提醒审批人。

最有意思的是，这些都不是我们一开始就设计好的。而是各个部门自己复制了研发的模板，然后根据需要删减字段、调整提醒规则。有人加了‘优先级滑动条’，有人绑定了企业微信机器人，还有人把‘阻塞问题’设成了必填项，否则不能转入下一阶段。

蓝点的好处就在这儿：它不像传统软件那样规定你‘必须怎么管’，而是让你用最顺手的方式把事情理清楚。你可以从一张最简单的表开始，慢慢长出流程、提醒、权限，甚至跨部门协作链条。

上周五，阿娟的H5页面提前一天上线。发布群里老陈发了个红包，备注写着：‘感谢那个每天催我的小红点。’

现在我们办公室多了句玩笑话：别跟我说‘马上就好’，先去系统点个状态更新。