行政小张最近有点烦。每到周三下午，公司最大的那间带投影仪的会议室就变得像战场一样。

销售部说他们提前一周预约了客户演示，市场部拿着一封抄送全员的邮件坚称是高层临时会议，技术组抱着笔记本说早就排好了周会——三拨人站在门口互不相让，最后往往是行政出面协调，把投影仪线拔了谁也别用，才算平息事端。

最离谱的一次，两个部门同时打印了会议门牌，叠在一起贴在门口。销售总监推开门看见竞争对手的产品PPT正投在墙上，当场打电话问是不是内鬼泄密。

这事传开后，老板没追究责任，反而让小张写个‘优化方案’。她第一反应是换系统——公司现在用的那个老OA，会议室预约只能填开始时间和结束时间，连‘会议类型’都没有，更别说区分‘客户接待’和‘内部讨论’了。

她去IT要权限改字段，被告知定制开发排期要三个月起步。后来她在同事推荐下试了个叫‘蓝点通用管理系统’的工具，说是不用代码，自己拖几个字段就能搭应用。她半信半疑注册了个账号，结果一个午休时间就把新会议室管理模块建好了。

她加了几个关键字段：

• 会议性质（下拉选项：客户接待/部门例会/跨组协作/培训/其他）
• 是否需要设备（勾选项：投影仪、白板笔、视频会议接入）
• 优先级标签（可选：普通、重要、高管专属）
• 自动冲突提醒（同一时段重复预约时，系统自动发消息给申请人和行政）

最让她得意的是设了个规则：所有标记‘客户接待’的预约，如果和‘高管专属’标签冲突，系统会提前48小时推送提醒给申请人直属上级。这招一出，再没人敢拿‘客户来访’当挡箭牌占会议室了。

用了两周，抢会议室的现象少了八成。有一次市场部想临时塞进一场媒体沟通会，系统弹出提示：‘该时段已被技术部预约用于客户演示，且已标记设备需求’。市场主管看了一眼，默默改到了隔壁小房间。

后来财务部看到这套逻辑，照着做了个‘差旅报销预登记’表单；人事拿它管起了‘员工健康体检进度’；就连食堂阿姨都来问能不能做个‘每日菜品反馈收集’。

小张才发现，原来很多管理问题根本不在人，而在‘表达方式’。以前大家填表只是走流程，现在字段设计得清楚，选择比打字快，反而愿意认真填了。

有天她路过会议室，听见新来的实习生说：‘原来那个总被抢的301，现在居然能空出来半小时？’

她没说话，低头看了眼手机，蓝点后台刚发来通知：‘您创建的“会议室资源调度”应用，本周被复制使用次数+5’。