上周五中午，我去食堂吃饭，路过行政部的小刘时，听见她正跟财务的王姐解释：‘你只要在手机上点一下“本周不订餐”，系统就自动通知厨房少做一份，不用再私聊张师傅了。’

我一听就来了兴趣。这事儿听起来简单，但以前可没这么顺。每到月初，行政都要手动统计谁订餐、谁自带、谁请假，光是核对名单就得花半天，还老出错。有次李总出差回来，发现自己的餐被停了——因为他忘了在群里报备，结果连续三天吃泡面。

后来听说他们用了个叫‘蓝点通用管理系统’的东西，说是能自己搭功能，我就去问了问。

小刘给我看了他们的‘食堂管理模块’。界面不花哨，就是一个表单，列着员工姓名、部门、默认订餐状态，还有个‘临时变更’按钮。点进去可以选日期和原因，比如‘外出培训’或者‘居家办公’。提交后，不仅厨房会收到汇总清单，还能自动同步到考勤系统里，避免误记为缺勤。

‘最开始我们想用钉钉的审批流，’小刘说，‘但每次改规则都得找IT，而且没法批量设置默认值。后来有人推荐了蓝点，说是‘像搭积木一样自己拼系统’，我们就试了试。’

她演示了一下：新建一个‘数据模型’，拖几个字段进来——姓名、工号、部门、订餐偏好；再设个‘流程’，比如‘变更申请→主管确认→自动通知’；最后生成二维码贴在食堂门口，谁要改，扫码就能操作。整个过程，没写一行代码。

我越听越觉得有意思。这不就是把一个个‘小痛点’变成‘小系统’吗？

正好我们市场部最近也被一件事烦着：每次办活动，物料采购、场地预订、人员签到全靠Excel和微信群。经常出现‘海报尺寸错了’‘嘉宾名单漏了人’的情况。我试着用蓝点搭了个‘活动管理模板’。

先建三个表：活动计划表、物资清单、参会人员表。然后用‘关联字段’把它们串起来——比如在一个活动下，自动列出所需物料和已报名人员。再设个‘任务提醒’，提前3天自动通知负责人检查物料，前一天推送签到二维码。

最让我惊喜的是‘视图切换’功能。领导要看进度，就切到‘看板视图’，按阶段分类；执行的人需要填信息，就用‘表格视图’批量录入；现场签到时，直接打开‘扫码录入’，扫身份证就能登记。

上周搞客户答谢会，全程没拉一个群，也没发一条‘请大家确认’的消息。结束后同事还开玩笑：‘是不是系统偷偷替我们打工了？’

后来我发现，不只是我们在用。研发部拿它管实验设备预约，HR用它做新员工入职 checklist，甚至保洁阿姨都学会了用它报修饮水机。

IT老周说，以前大家一有问题就想着买软件，要么功能太多用不上，要么不够灵活还得二次开发。现在倒好，谁有需求，自己花半小时搭个‘小应用’，改起来也快。上个月采购流程调整，财务只用了20分钟就更新了审批节点，连测试都没做。

有次开会，老板随口问：‘咱们现在用了多少系统？’ 有人数了数：OA、ERP、CRM、报销平台……再加上各部门自己搭的十几个‘小模块’，加起来二十多个入口。但其实，90%的功能都在那个蓝色图标的小程序里。

前两天看见实习生小赵在教前台姐姐用‘会议室+茶水间补货’联动功能：每次预定大会议室超过两小时，系统就会自动给后勤发一条补货提醒，咖啡、纸巾、矿泉水一样不落。‘反正都是点一下的事，’小赵笑着说，‘不如让系统多记住一点。’