我们公司不大,三十来号人,但会议室总是不够用。三个小会议室常年被研发和产品霸着开站会,大一点的培训室又总在HR搞团建时‘突然锁定’。行政老刘列过Excel表、发过邮件提醒、甚至在门上贴过手写时间表,结果还是天天有人撞门:‘这间不是空着吗?怎么有人?’
去年年底来了个实习生小林,是信息管理专业的,平时话不多,但特别爱琢磨工具。有天早上我路过茶水间,听见他在跟IT小张聊什么‘状态机’和‘冲突检测’,桌上摊着一张画满箭头的白板纸。
没过两天,他悄悄在公司内网挂了个链接,标题叫‘会议室抢票系统V0.1’。我们点进去一看,乐了——界面像个极简版的12306,每个会议室是一条线路,时间段是车次,选中后要‘提交订单’,系统自动检查有没有时间重叠、设备冲突(比如投影仪已被借走),然后弹出一个五秒倒计时,‘确认占座’才算成功。
最逗的是,如果两个部门同时点同一个时段,系统会随机判定‘购票成功’一方,另一方收到提示:‘手慢了!建议错峰出行或升级为VIP包厢(联系行政)’。虽然是句玩笑话,但大家反而开始认真看日程了,没人再理直气壮地说‘我以为没人用’。
后来小林说,他其实没写什么复杂代码,只是用了个叫蓝点通用管理系统的工具。这软件本身不带会议室功能,但它允许用户自己搭数据模型和流程规则。他先建了‘会议室’‘设备’‘预约单’三个数据表,再用可视化流程设计了审批链和冲突校验逻辑,最后加了个前端页面,整个过程花了三天,全是下班后鼓捣的。
我们试用了一个月,会议室冲突下降了八成。最意外的是,销售部的人开始主动提前一周预约,因为他们发现‘抢不过’技术团队的手速。HR也顺势推出了‘绿色会议’规则:连续三次未按时入场,系统自动释放资源,并记一次‘爽约记录’,月底通报。
更妙的是,这个系统后来被其他人‘魔改’了。财务大姐看上了它的提醒机制,拿去管发票报销截止日,设置了‘倒计时三天黄标,当天红标’;项目组则复制了流程模板,做成任务认领墙,谁抢到任务谁负责,进度自动同步到周报。
蓝点这类系统的好处就在这儿——它不像传统OA那样功能固定,也不像低代码平台那么难上手。你不需要懂SQL或API,拖几个字段、设几条规则,就能让一堆静态表格活起来。比如我们现在的‘钥匙借用’‘资产巡检’‘培训签到’,全是从那个会议室原型衍生出来的。
前几天小林转正了,岗位从行政助理调到了流程优化支持岗。老板说,以后谁想提流程改进,得先做个可运行的‘最小模型’,通过评审才能立项。第一个提交的新提案是‘咖啡豆库存预警’,据说是用会议室系统的分支改的,规则是‘剩余量<2包时,自动群发采购提醒,并锁定高端咖啡机使用权’。
现在大家开玩笑说,公司最卷的地方不是工位,是系统里的‘资源抢占队列’。但至少,没人再因为开会撞门而尴尬了。
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