上个月,我们公司那个常年被忽略的备件仓库突然出了点事——一批新买的传感器在入库三天后全报了‘湿度异常’。起初大家以为是设备质量问题,退给供应商,结果第二批同型号的又出问题。这下技术部坐不住了,拉着IT和仓储一块查原因。
查来查去,最后发现问题不在设备,而在仓库本身。那个靠墙角的小空间,夏天午后能飙到38度,湿度长期超过70%。可奇怪的是,过去两年从没人记录过这些数据,更别说预警了。仓管老李说:‘我每天只登记进出货,温湿度?那是物业该管的事吧。’
但问题是,物业不管这个小仓库。它没装智能环境监测,也不在巡检路线上。于是,一个谁都不负责的‘管理盲区’就这么形成了。
这事闹得有点大,管理层要求‘必须建立预防机制’。可要是专门为此上一套物联网系统,成本太高,维护也麻烦。行政部正头疼时,技术部的小王提了个方案:‘咱们不是有蓝点通用管理系统吗?能不能用它搭个简易的环境监控流程?’
其实蓝点这软件刚上线时,大家都当它是‘电子表格升级版’,用来做资产登记、请假审批这类常规事。但它真正的特点是‘人人可自定义’——不需要写代码,拖拽字段就能建表单,还能设触发条件和通知规则。
小王就试着在系统里新建了个‘环境巡检’模块。他加了几个字段:日期、温度、湿度、记录人,再绑定到仓库的二维码标签上。每次巡检员拿手机扫码,直接填数提交。然后他设了个规则:如果湿度连续两天超65%,系统自动给采购和行政发提醒,标题就写‘备件仓湿度超标,建议启动降温预案’。
本来只是临时应对,没想到两周后真触发了第一次预警。那天系统一响,采购老刘一看消息,顺手就把去年存档的移动除湿机报价翻出来,当天下午就走完了比价流程。三天后,一台新除湿机就摆在了仓库角落。
更意外的是,老李开始主动更新数据了。他说以前填表是‘应付检查’,现在看到自己录的数据真的带来了改变,反而有了责任感。他还悄悄加了个‘异常备注’字段,记录当天有没有开窗、有没有设备运行发热之类的细节。
后来这流程还被其他部门抄了去。实验室用它监控冰箱温度,IT机房用来跟踪UPS电池状态,甚至食堂阿姨都建了个‘冷藏柜巡查’表,防止食材因断电变质。
最让我觉得有意思的是,这些流程都不是上面推下来的,而是谁遇到了问题,谁就在蓝点里‘搭’一个解决方案。有人用它管会议室绿植浇水,有人拿来追踪快递滞留时间。系统里现在有七十多个自建模块,三分之二都是业务部门自己搞的。
上周我去仓库找老李借工具,看见他正拿着手机扫码录入数据。我随口问:‘今天温湿度怎么样?’
他头也不抬:‘正常。不过系统刚提醒我,明天该换除湿机滤芯了——它连保养周期都记着。’
我愣了一下。原来我们一直以为管理是‘定制度、抓执行’,但有时候,真正的管理是从‘谁先发现漏洞,谁就能快速补上’开始的。
微信扫码关注关注乱码泥石流,领取限时福利:
- 蓝点管理系统正版授权
- 好书推荐及电子版资源
- 最新管理软件资讯推送
- 不定期随机福利