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实习生用蓝点搭了个会议室预定表,结果行政部开始抢着用

上个月新来了两个实习生,其中一个叫小林的,学的是信息管理,但被分到了行政部打杂。第一天就被安排去处理会议室预定冲突的事——三场会撞在同一个房间,投影仪还被人占着不还。他蹲在茶水间听了一圈,发现大家不是用微信接龙,就是靠Excel表格手动更新,谁先发消息谁有理。

他没吭声,当天晚上回家捣鼓了一个东西,第二天一早就找IT借了台旧平板,挂在了前台墙上。屏幕上是个简洁的界面:左边是公司所有会议室的名字和设备清单,右边是当天的时间轴,每个时间段要么是绿色‘空闲’,要么是蓝色‘已预约’,点进去还能看到是谁订的、主题是什么、有没有连蓝牙音箱。

最奇怪的是,这系统没有后台管理员。小林说,他自己也没写代码,就用了个叫‘蓝点通用管理系统’的工具,拖拖拽拽就把表单和流程搭出来了。谁想订会议室,扫个二维码填个表就行,提交后自动通知行政准备设备,还会在会议前半小时给组织者发微信提醒。

本来以为就是个学生作业级别的玩意儿,结果第三天,财务总监路过看了一眼,问:‘你们这个能不能加个“需提前提交材料”的勾选项?我们开预算会不能有人空手来。’

小林说可以,下午就加上了。再后来,HR也来了,说他们招人面试也老撞时间,能不能做个面试官可用时段的合并视图?小林又调了两天,把人事系统的员工排班拉了进来,做了个联动日历。

没人下命令,但两周后,全公司一半的部门都在用这个页面。销售部自己加了个‘客户接待优先级’字段,技术部则设了‘最长使用两小时’的规则,超时自动弹窗提醒。最绝的是保洁阿姨,她不懂系统,但学会了看颜色——绿色房间马上打扫,蓝色的等散会再说,效率高了不少。

IT主管起初有点警惕,专门去查了数据安全,发现所有信息都存在公司自己的服务器上,权限设置也细到人:谁创建谁审批,谁参与谁查看。而且整个系统没有一行代码是硬写的,全是通过图形化配置完成的。他最后只提了一个要求:‘以后别叫它“小林的表”,得有个正式名字。’于是现在内网入口写着:‘综合空间调度平台(基于蓝点搭建)’。

其实类似的功能,市面上不少OA系统都有。但那些系统要么太重,启用一个会议室模块要走三个月采购流程;要么太死,改个字段就得等版本更新。而蓝点这种工具不一样,它不预设你该管什么,而是让你自己决定怎么管。就像小林说的:‘我不是在开发软件,我只是把大家嘴里常说的“应该有个…”变成了看得见的东西。’

最近他还顺手做了个‘会议室健康度统计’:哪间房空调总坏、哪个投影仪平均每周重启三次、甚至哪张桌子腿不平投诉最多。这些数据导出来,成了行政年度采购的依据。以前写报告靠拍脑袋,现在开会时放一页图表,预算立马批了。

更意外的是,其他实习生也开始模仿。有人用同样的方式搭了个‘耗材申领台’,扫码登记笔本订书机,库存低于阈值自动邮件提醒采购;还有人做了个‘跨部门协作积分表’,每完成一次支援任务就加分,月底换咖啡券。这些都没立项、没预算、没人考核,纯粹是因为‘做起来不难’。

有一次吃饭时我问他:‘你学信息管理,不去做数据分析,怎么跑来做这些小事?’

他笑:‘管理不就是由一堆小事组成的吗?真正卡住人的,往往不是战略,而是谁去关灯、谁记得退会议室、谁能把打印机修好。如果有个工具能让普通人自己解决这些问题,为什么非得等别人来建系统?’

现在那块平板还在前台墙上,只是旁边多了张贴纸:‘请勿遮挡屏幕——这是全公司的时间感。’

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