上个月财务对账时,采购部和行政吵了一架。起因是一张Excel比价表——供应商A的报价被标成绿色,看起来最便宜,结果实际结算金额却比标红的供应商B还高。财务说:‘你们是不是拿颜色当判断标准?’采购主管苦笑:‘我们是靠颜色活下来的。’
这事听起来荒唐,但在我待过的三家公司里,几乎每个采购都在用颜色管理信息。不是不想规范,而是流程总在变,供应商价格波动频繁,审批节点又多,等走完流程,当初的低价早没了。于是大家私下发展出一套‘视觉系统’:绿色代表当前最优,黄色是待确认,红色是已超预算或资质有问题。可问题也出在这儿——每个人的理解不一样。有人觉得深绿比浅绿更优,有人觉得黄比浅红好。一次紧急采购,行政看到一片绿,以为稳了,下单后才发现那个‘绿’是上周的价格,还没来得及更新。
后来我们试过几种办法。先是统一颜色标准,发了个《比价表填写规范》,结果没人看。接着换共享表格,加了时间戳,但更新还是滞后。最离谱的一次,两个同事同时改同一行数据,一个删了黄标,一个加上了绿标,最后那行变成了黄绿条纹,像被打上了马赛克。
直到有次和IT部门闲聊,说起我们这些‘土办法’,他们推荐了一个叫蓝点通用管理系统的工具。说是能自定义字段、流程和视图,还能按规则自动变色。我一开始没在意,觉得又是那种花里胡哨的SaaS产品。但后来试着搭了个简单的采购比价模块,发现有点意思。
比如,我可以设置:当某供应商报价低于历史均价10%时,自动标绿;若资质文件过期,则无论价格多低都标红;审批中状态为黄色闪烁。更关键的是,这些规则全由我们自己定,不需要等开发排期。以前要改个字段得提工单,现在自己拖拽就行。有次市场部临时要买一批礼品,要求‘单价不超50,供应商必须有食品经营许可’,我在系统里加了两条筛选条件,五分钟就建好了一个专属看板,连财务都能直接查,不用再反复问采购。
最让我意外的是,不同部门开始用同一个‘颜色语言’。行政看到红标不会再贸然下单,财务也不用逐条核对,因为系统已经把‘异常’自动圈出来了。有一次审计抽查,翻到三个月前的一笔采购,系统直接回溯了当时的比价逻辑:为什么选了贵的那个?因为另外两家虽然报价低,但其中一家交货周期超20天,另一家没有售后网点——这些在Excel里都是分散在不同单元格的小字,但在系统里,它们综合成了一条‘风险评分’,影响了最终的颜色。
现在我们部门的比价表已经没人手动填了。新来的实习生第一天就被教会:‘别信眼睛,要看规则。’有次我看见他对着屏幕嘀咕:‘这列怎么自己变黄了?’我走过去一看,原来是某个供应商的发票类型不符合税务要求,系统刚收到财务同步的数据,立刻触发了预警。他挠头笑:‘感觉像有个隐形主管在盯着表格。’
其实哪有什么隐形主管,只是把过去靠人脑记住的经验,转化成了可执行的逻辑。以前我们总说‘这个人做事靠谱’,现在变成‘这个流程设计得靠谱’。颜色不再是个体的直觉,而成了集体共识的出口。偶尔还有人怀念手动画斜线、贴批注的日子,但真让退回Excel,谁都不愿意。
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