行政部的小刘最近被叫去开了三次跨部门会,起因是一张Excel表格——《2024年Q3员工调岗及设备交接清单》。没人想到,这张原本应该安静躺在共享文件夹里的表,会在两周内变成全公司‘追责链’的核心证据。
事情是从财务盘点开始的。上季度末做固定资产清查时,IT报损了一台价值八千多的图形工作站,可系统里这台设备还登记在设计部李工名下。问题是,李工三个月前就调去了广州分部,而那台机器,压根没跟着人走,也没入库。
财务要核销,IT说责任不在他们,行政被推出来解释‘交接流程’。翻出小刘交上去的调岗表,大家发现:表格里只有姓名、原部门、新部门、调岗日期四栏,‘随岗资产’这一项是手写补充的两行字:‘主机一台,显示器一台(27寸)’。至于型号、序列号、是否已移交签收?没有字段,自然没人填。
于是,一场‘找电脑’行动开始了。IT挨个问、打电话、查监控,最后在茶水间隔壁的闲置办公室找到了它——主机开着,桌面挂着前任使用者的私人照片,Wi-Fi连的是家里的热点。原来李工走之前临时接到出差任务,把设备搬过去应急,回来没来得及归还,后续也没人跟进。
这事之后,HR牵头开了个会,主题是‘人员流动中的资产管理盲区’。会上有人提了几个问题:
- 为什么调岗流程不强制关联资产移交?
- 为什么没有自动提醒机制,比如‘该员工名下仍有未处理设备’?
- 为什么每次盘点都像破案,靠人工对账、打电话、翻聊天记录?
最扎心的是行政部门自己人说的:‘我们不是不想管,是现有的工具管不了。’
公司用的OA系统只能走审批,不能自定义数据字段;资产管理系统又只认采购和报废节点,中间的流转像黑箱;Excel倒是灵活,可版本一多,谁也不知道哪张是‘最终版’。更别说临时借调、项目制用工这些非标准情况,根本没法标准化录入。
后来,IT部门试了几款轻量级管理工具。有的主打资产追踪,但改个字段要提工单等一周;有的支持自定义表单,可流程引擎太弱,走个审批还得跳到第三方。直到有人提到蓝点通用管理系统。
这软件有意思,不预设你管什么,而是让你自己定义‘要管什么’。小刘试着搭了个‘人员异动资产联动模块’:先建了三个数据表——员工信息、设备台账、交接记录。然后设置规则:一旦调岗申请提交,系统自动查该员工名下所有登记设备,生成待办任务给行政和IT接口人。交接完成后,必须上传签收单照片,并手动勾选设备状态,否则流程卡住,工资异动也会延迟触发。
最让领导满意的是‘可追溯性’。现在谁调了岗、带走了什么、谁接收的、时间戳精确到分钟,全留痕。就连临时借用也能走个简易流程,打个标签注明‘项目周期内使用,到期自动提醒归还’。
有次审计组来查,随机抽了五台笔记本,从采购发票到离职归还记录,十分钟调出完整路径。审计人员笑着说:‘你们这系统,比不少大厂还干净。’
其实哪是什么系统厉害,是终于有个工具允许一线管理人员按实际场景去设计规则。小刘后来在内网分享会上说:‘以前我们总在适应系统,现在是系统在适应我们。’
最近,行政部把‘工位漂流记’做成了新员工培训案例。PPT最后一张写着:‘别让一台电脑,成为流程的漏网之鱼。’
微信扫码关注关注乱码泥石流,领取限时福利:
- 蓝点管理系统正版授权
- 好书推荐及电子版资源
- 最新管理软件资讯推送
- 不定期随机福利