设计部的U盘总是失踪。
这话听起来像句玩笑,但行政小林上周第三次在周会上被点名:‘为什么又临时采购六只高速U盘?预算不是上个月就超了吗?’
她翻出Excel表格,上面密密麻麻记录着U盘编号、领取人、日期。可问题在于——很多人领了不登记,还了也不勾销。有次一个实习生把U盘插在电脑上,午休回来发现不见了,问一圈都说没拿。最后在茶水间的微波炉旁边找到,贴着张便签:‘谁用完请放回!’
这不是个例。我们公司设计部有12人,平均每人每月要用两到三次大容量U盘传素材。客户给的原始视频动辄几十GB,内网传不动,云盘权限又麻烦。于是U盘成了‘移动硬盘’,但没人愿意主动归还——万一正在赶工,临时要用呢?
最离谱的一次,项目经理老陈要交终版包装设计,结果发现关键一版PSD还在前同事离职前带走的U盘里。打了三个电话才从人家家里寄回来,项目延期两天,客户发了正式投诉函。
这事之后,部门开始讨论要不要干脆每人配一个专属U盘。可财务不同意:‘这算固定资产吗?丢了怎么报备?报废流程走哪条?’
后来是设计组的小吴提了个想法:‘能不能做个简单的借用系统?就像图书馆借书那样,扫码登记,到期提醒。’
他本来想用钉钉审批搭个流程,结果发现只能走申请,没法自动追踪归还,也没法设置超时提醒。有人借了不还,除非手动去查,否则根本不知道卡在哪一环。
这时候,IT部的小李推荐了一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具。说是‘通用’,其实就是让你自己搭管理应用,不用写代码。他花了半小时建了个‘U盘借用管理’模块:每个U盘贴二维码,扫码就能看到当前状态;借用人选自己名字,系统自动记录时间;设置7天自动提醒,超期三天直接通知主管邮箱。
更巧的是,有个U盘被借走后一直没还,系统在第八天发了预警。小李顺手查了下日志,发现是实习生小张借的,但他已经在五天前提交了离职申请。一问才知道,他走的时候把U盘落在工位抽屉里,新来的同事清理时当废品收走了。
现在系统加了条规则:员工状态为‘即将离职’时,无法借出任何资产。同时,所有借用记录都留档,交接清单自动生成。
用了两个月,U盘丢失率降了八成。财务那边也松口了,说如果这套模式能复制到投影仪、测试机这些设备上,明年预算可以考虑列专项。
其实大家不是不愿意登记,而是原来的流程太重。填表要找模板,还了没人确认,丢了也不追责。现在扫码三秒完成,到期不还手机弹窗,面子上挂不住,自然就还了。
前两天保洁阿姨打扫会议室,在沙发缝里又掏出一只U盘。她没扔,直接扫了码,系统自动推送一条消息给管理员:‘发现未登记设备,位置:3F会议室B’。小林过去取的时候,顺便在系统里补录了这个编号——它原本是上个月报废清单里的‘已销毁’项,没想到只是被误扔到了角落。
有时候管理的漏洞,不在制度多严,而在反馈太迟。一个及时的提醒,比十份通报都管用。
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