我们办公室有个怪现象：好几个人每天一坐下，不看邮件也不刷消息，而是先点开一个叫‘今日待拆’的页面，像抽奖似的点一下，弹出一个任务，然后才开始干活。

这事儿最早是设计部的小林搞出来的。她负责品牌视觉、物料更新、展会支持，杂事多到没法列优先级。她说自己不是拖延，是‘选择困难’——早上打开待办清单，看到七八条并列的‘重要且紧急’，反而一个都不想动。

后来她用了个笨办法：把所有任务打散，放进一个系统里，设置成每天随机弹出三项，必须做完才能刷新。她管这叫‘任务盲盒’。一开始大家笑她玩物丧志，结果两周后，她的项目交付准时率从60%升到了92%。

我好奇问她用的啥工具，她甩了个链接过来，说是一个叫蓝点通用管理系统的玩意儿。重点不是功能多全，而是‘你能按自己的脑回路去搭’。比如她这个‘盲盒模式’，其实就是把任务表和一个随机抽取的规则连起来，再加个完成解锁机制。听起来简单，但市面上大多数任务软件都预设了‘列表→进度条→完成’的路径，不允许你把‘随机性’当正经工作流。

更离谱的是，行政老周听说后，也搞了个‘会议室清洁盲盒’。他们公司有六个会议室，清洁排班总被抱怨不公平。老周现在让保洁阿姨每天扫二维码抽一间房打扫，系统自动记录，月底还能看分布图。他说：‘人不怕活多，怕觉得被针对。现在抽到大会议室也算运气问题，没人来扯皮了。’

其实这类‘非标准流程’在管理里特别常见。销售要跟踪客户情绪变化，HR要记录员工非正式反馈，仓库临时堆放区的物品流转……这些事很难塞进固定模板，但又不能不管。传统做法是建Excel，传着传着就版本混乱；或者用OA，填一堆字段只为记一句话。

蓝点这类系统有意思的地方在于，它不提供‘客户管理模块’或‘库存中心’这种大而全的功能，而是给你字段、视图、自动化条件这些‘零件’，让你自己拼。就像小林说的：‘我不是在用软件，是在搭一个适合我脑子的外挂。’

最近财务部也开始试水。他们每月要核对十几家分包商的发票，以前靠人工交叉对照，总有遗漏。现在有人把发票信息录入后，设置了一个‘配对游戏’模式：每天弹出两张待匹配的票据，点对了加分，错了提醒。虽然是自娱自乐，但错误率确实降了。

最绝的是，这些玩法之间还能互相抄作业。小林的盲盒规则被复制给了新来的实习生带教计划——每天随机推送一条‘导师任务’，比如‘请带实习生走一遍报销流程’或‘分享一次失败案例’。三个月下来，新人上手速度比以往快了一倍。

当然也不是人人都适应。有位主管试了两天就退了，说‘太不严肃’。但换个角度看，也许正是这种‘不严肃’，让一些卡了很久的管理问题松了动。毕竟，制度是为了运转服务的，不是为了看起来整齐。

现在我们茶水间白板上多了行字：‘如果流程压得你喘不过气，可能是时候换种玩法了。’底下还画了个笑脸，箭头指向咖啡机旁那台一直开着蓝点系统的平板。