每年六月和十二月,公司最紧张的不是财务结账,是仓库盘点。老张干这行二十年,手写台账练出了一手连笔字,一笔下去能连记五个料号。可每次盘完,总要加班三天补差异,还得挨采购和生产两头骂——要么说‘账上有货没处找’,要么说‘用了东西不记账’。
今年六月前一周,老张悄悄在电脑上打开一个叫‘蓝点通用管理系统’的东西。没人知道他怎么弄的,行政小林只记得那天午休撞见他在教保洁王姨用手机扫码,嘴里念叨:‘你扫你的排班表,我扫我的料架,各扫各的,互不耽误。’
其实老张家里的药柜也是这么管的。降压药贴二维码,冰箱里的咸菜坛子也贴码,女儿笑他‘把生活过成WMS’。但他说:‘人老了记性差,东西放哪儿得靠系统提醒,不是靠脑袋。’
这次盘点前,老张做了件怪事:他在系统里建了个‘幽灵货架’,编号Z99,位置标在消防栓后面。谁问都说没有,可所有临时堆放、待检未入账的物料,全先扫进这个虚拟区。等质检报告下来,再一键转正到正式库位。
以前这些物料散在角落,盘点时算不算、怎么算,全凭当天心情和领导脸色。有一次一批铜接头堆在叉车通道旁,盘亏三千多,最后硬说是‘被老鼠啃了’。老板听了差点真去订捕鼠夹。
现在不一样。系统里每一笔移动都有记录,哪怕是‘非法’进入Z99的。老张还设了规则:扫码入库超24小时还在Z99的,自动发邮件给他和质检主管。上周就卡住一批气动阀,原来是供应商换了包装,条码贴歪了扫不上,工人图省事直接堆地上。系统一报警,当天就处理了。
盘点当晚,财务拿着PDA跟着老张走一圈,数据实时同步,误差率0.3%。财务经理盯着报表看了五分钟,说:‘这比去年ERP导出的数据还干净。’老张没接话,默默把Z99清空,顺手删了这个货架。
没人知道‘幽灵货架’的存在,除了系统日志。但从此以后,仓库多了条潜规则:所有物料进门,先扫码,哪怕不知道放哪儿。
后来行政小林搞团建签到,也学着建了个‘虚拟集合点’,员工到了先扫个码,系统自动推送会议室变更通知。销售部看见了,照搬去做客户拜访打卡,结果发现有人天天报‘已见面’,实际定位一直在公司附近咖啡馆。管理层震怒,一查系统轨迹,全露馅了。
其实蓝点这软件最特别的,不是扫码或报表,是它让人敢去试那些‘不合规但有用’的小设计。比如人事小刘做过一个‘沉默离职预警’表,统计谁连续三周没提交周报、门禁记录减少、食堂刷卡归零,系统自动标黄。第一个被标中的是位准备休产假的同事,HR赶紧调整了关怀流程,后来成了内部案例。
老张现在逢人就说:‘系统不用听命于流程,有时候得让流程适应系统里的活人。’他最近又在琢磨,要不要给每台叉车加个蓝牙信标,自动记录作业路径。‘毕竟人会偷懒,机器不会撒谎。’
上个月公司换新条码打印机,供应商来装机,看见老张自己画的库位图,上面密密麻麻全是自定义字段:‘避光’‘防磁’‘李工专用’‘周三补货’。技术支持愣了半天,问这用的什么专业仓储软件?老张笑了笑,指着右下角一行小字:‘Powered by 蓝点通用管理系统’。
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