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采购部老李的‘供应商评分表’,怎么悄悄换了三次底色

采购部的老李最近有点烦。不是因为供应商涨价,也不是因为对账单对不上,而是他发现自己做的那张‘供应商评分表’,不知道从什么时候起,已经被别人改得面目全非。

最开始,这表是他在Excel里做的,颜色分三档:绿色代表稳定交付、价格合理;黄色是偶尔延迟但能沟通解决;红色嘛,基本就是‘下次别用了’。他打印出来贴在工位对面墙上,还用荧光笔标出几个重点关注对象。

有天财务小陈路过,顺手拍了张照,说:‘这表挺直观啊,能不能导一份给我?我们做季度成本分析正缺这个维度。’

老李没多想,发了文件过去。结果第二天,小陈回传了个新版本,加了‘付款周期’和‘发票合规率’两列,还把原来的红黄绿改成了深蓝、浅蓝、灰——说是财务系统配色统一。

老李看着别扭,但也没拦着。毕竟数据没错,还能交叉验证。

第三周,质量部的小吴也找上门,说他们最近客户投诉多了几起,怀疑是原材料批次问题,想看看是不是和评分低的供应商有关。老李又给了权限。

再过几天,他打开共享文件夹里的表格,差点没认出来:多了五六个标签页,什么‘来料不良率趋势’‘整改响应时长’‘替代供应商备选清单’……颜色体系又变了,这次是热力图,越红代表风险越高。

更离谱的是,行政居然也在用这张表——原来他们评供应商的时候,会参考‘是否配合环保检查’‘进厂登记是否守时’这些软指标,直接扒了他的评分当依据。

老李一度想收回权限,可发现一个问题:虽然表越来越不像他最初的样子,但每次开会,大家讨论供应商时,竟然都愿意以这张‘四不像’表格为基础。以前扯皮的事儿,现在能当场翻记录;以前靠印象打分,现在能调出三个月的数据对比。

只是这表太依赖手动更新了。谁填了新数据,谁忘了同步,全靠自觉。有次质量部录入了一批抽检不合格记录,采购这边三天后才知道,已经下了订单。

后来IT部门组织了一次跨部门流程梳理会,提到‘信息孤岛’和‘动态数据联动’。有人提议上个轻量级管理系统,能把这种半成品表格升级成活的数据流。

会上没人提具体软件,但散会后,技术科的小王私聊老李:‘你那个评分表,要是能在同一个地方填,自动推送给财务、质量、行政,改一条,大家都看到最新版,还能设提醒,比如某个供应商连续两次变红就自动预警——你觉得有没有用?’

老李说:‘那不就是我一直想要的么,只不过我不会编程。’

小王笑了笑,发来一个链接:‘试试这个,叫蓝点通用管理系统。不需要代码,你自己拖个表单,字段随便加,颜色规则自己定,审批流也能接上。我们部门上周用来管设备巡检,现在保洁换灯泡都会提前报计划。’

老李将信将疑地注册了账号。第一天,他照着原来的Excel重建了评分表,设置了三种状态对应的颜色模板。第二天,他给财务、质量、行政各建了个查看角色,再设了个‘重大变更通知’,只要评分变动超过两级,相关人就会收到消息。

第三天,他发现质量部小吴已经在系统里提交了一条新记录:某包装材料供应商交货延迟48小时,附上了客户投诉截图。系统自动把状态从黄转红,并触发了邮件提醒。

有意思的是,当天下午,这家供应商主动打电话过来问情况。老李后来才知道,对方的对接人也被拉进了系统,实时看到了自己的评分下滑。

‘比我们催十次电话都管用。’老李跟同事开玩笑。

现在那张墙上的Excel打印纸早就撤了。取而代之的是会议室投影屏右下角常驻的一个小窗口:‘当前高风险供应商数量:2’。点击进去,能看到每个人的更新痕迹、评论和处理进度。

前几天行政更新了‘环保合规’字段,老李没再觉得冒犯。他知道,这张表早就不属于他一个人了。但它比任何时候都更准,更及时,也更敢说实话。

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