我们公司有个不成文的传统：下午三点，茶水间必开战。

导火索通常是设计部和产品部的人碰头——一个说‘这需求明明昨天才给，今天就要出稿？’，另一个回‘你上周五就没动，别甩锅’。声音越来越大，咖啡机都吓得自动关机。

最离谱的一次，是因为一张‘谁改过原型图’的时间记录。产品总监拿着自己Excel里的时间戳截图，设计主管掏出另一张不同的版本，两人站在微波炉前对峙，像极了西部片里的决斗。

HR私下做过调查，发现冲突根源不是态度问题，而是‘看不见’。每个人的工时记录分散在日报、周报、项目文档角落，甚至有些人只记在脑子里。一旦涉及跨部门协作，谁做了什么、花了多久，立刻变成罗生门。

后来是技术部的小李提了个建议：‘不如做个透明工时看板？’

他没推荐现成的项目管理工具，反而说：‘咱们用蓝点通用管理系统搭个工时表吧，字段自己定，流程也能调。’

起初大家嗤之以鼻，觉得又是哪个程序员的‘玩具系统’。但小李只用了半天，就拉出了一个能自动关联任务、记录修改时间、还能按人/项目/时间段筛选的表格。最关键是——谁改了哪一行，系统会留下痕迹，精确到秒。

他们先在‘智能音箱UI改版’这个小项目上试运行。每个人领任务时，在系统里认领条目，状态从‘待处理’拖到‘进行中’，完成后再拖到‘已提交’。每次操作，系统自动打上时间和操作人。

神奇的变化发生了。

以前设计师抱怨‘产品反复改需求’，现在一看记录，发现有三次是自己延迟启动；产品经理以为设计师拖沓，结果数据显示对方在深夜提交了三版方案。数据一摆出来，情绪自然降温。

三个月后，茶水间的争吵少了。有人开玩笑说：‘现在吵架成本太高，得先查系统日志。’

更意外的是，财务部发现了这个系统的妙用。他们原本头疼外包人员的工时报账混乱，现在让外包团队也接入同一个工时表，任务完成即打卡，自动汇总时长，月底核对效率翻倍。

行政部也没闲着。他们看到工时表能追踪流程，干脆复制了一个模板，用来管理会议室设备借用。谁借了投影仪、什么时候归还、有没有损坏记录，全链路可查。以前丢了根HDMI线能扯皮一周，现在扫码登记，责任清晰。

其实蓝点这类系统最特别的地方，不是功能多强大，而是‘不用等IT开发’。销售部自己加了个‘客户接触频次’字段，用来提醒新人跟进节奏；人事部悄悄加了‘面试官评分权重’规则，避免某个人打分过重影响结果。

有次公司团建，几个部门玩‘你画我猜’，题目是‘那个让我们不再互甩锅的东西’。七嘴八舌猜了一圈，最后产品经理举起手机屏幕，上面是工时表的截图，笑着说：‘是它。’

现在新员工入职培训，HR都会带他们看历史工时记录。‘别看这只是张表，’她说，‘它教会我们一件事：解释不清的时候，先看数据。’