采购部的老周有个习惯:每到月底,就在工位隔板上贴一圈黄色便签,密密麻麻写着供应商名字和日期。‘A公司模具合同8号到期’、‘B厂包装协议延长期截止23日’……一张张贴得像预警墙。新来的实习生小胡看了两天,忍不住问:‘周哥,这不有系统提醒吗?’
老周抬头看了他一眼,没说话,只是把一张刚写的便签按在了‘C材料年度返利核算’那条上,又用透明胶加固了边角。
其实不是没有系统。公司早几年上了ERP,合同管理模块是标准功能,理论上到期前7天会自动发邮件。但问题就出在‘理论上’。去年年中,一家物流商的续约被漏掉了,审批流程卡在财务二级领导那儿没人点‘同意’,系统照常发了提醒,可收件人以为已经处理,结果断档三天,仓库差点断料。事后追责,发现系统记录显示‘已通知’,但没人确认执行。从那以后,老周再也不敢全信那个‘自动提醒’了。
他开始自己动手补漏。最开始是在Outlook建重复任务,但一来非采购的人看不到,二来跨部门协作时信息不同步。后来试过共享Excel,可总有同事忘记保存版本,或者误删行。有一次,行政拿他的表去安排法务会签时间,顺手删了两列备注,等老周发现时,三个关键节点已经错过最佳沟通窗口。
直到有次技术部聚餐,聊起自定义工具。一个做IT支持的同事随口说:‘现在有些系统能让用户自己搭功能,不用等开发排期。’老周耳朵立刻竖了起来。那人提了个名字,叫‘蓝点通用管理系统’,说是他们部门用来管设备巡检的,表单、流程、提醒全都能自己画,连手机端弹窗都可以设条件触发。
老周一听就来了兴趣。回来立马申请试用账号。头三天光看界面就花了大半天——这系统不像传统软件那样一堆固定菜单,反而像个空白画布,左边是数据模型设计器,中间是视图面板,右边还能拖流程节点。他试着新建了一个‘合同生命周期’模块,把原来的字段全搬进去:供应商名称、合同编号、主责人、签署日期、到期日、是否自动续期、法务审核状态……
但他不满足于照搬。他在后面加了个‘风险等级’下拉框,分高、中、低三档,高风险的合同到期前14天就开始每日提醒;又做了个关联动作:只要‘到期日’距离今天≤10天,且状态仍是‘待续签’,这条记录就会自动标红,并推消息给主责人和分管领导。
最让他得意的是‘协同追踪’字段。他设了一个多选成员列,每次会签或谈判后,谁参与了就在里面勾一下。系统会自动生成‘参与人动态日志’,比过去口头汇报清楚多了。有次副总问某个橡胶原料合同为什么拖着没续,老周直接调出记录:‘6号技术部李工提出质量异议,8号法务建议修改违约条款,10号对方代表来司面谈未果。’一句话,事情脉络全出来了。
用了两个月,采购组其他人也开始往这个系统里迁数据。有人用它管供应商样品交付进度,设置了‘超期3天自动升级提醒’;有人搭了个‘比价档案库’,把每次议价的底价、让步幅度、赠品服务都记下来,下次谈判直接调历史记录。
上个月公司内审,抽查合同合规率。审计组原以为又要花几天翻文件夹、对台账,没想到老周打开系统,一键导出‘近半年到期合同执行情况汇总’,连逾期未处理的都用红色高亮标着。审计负责人看着报表愣了几秒,回头问他:‘这系统你们买了定制开发?’
老周笑了笑,指着右上角的创建人名字说:‘我自己搭的,就用了两个午休。’
现在,他工位上的黄便签越来越少。偶尔贴一张,也只是为了提醒自己哪天要去现场验货。有次小胡看见他在系统里新建了一个‘供应商黑名单预警’模型,好奇地凑过去看。老周头也不抬地说:‘以后哪家供货连续三次延迟,系统自动降权,评审时直接灰显,省得投票时人情难却。’
小胡点点头,转身回座位时,悄悄在自己的工作本上写了一行字:‘学蓝点系统,先从报销流程改起。’
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