仓库老刘在公司干了十五年,从搬货到管库,手写台账翻了几十本。他最烦的不是盘点,而是每年年中那场‘滞销品大会’——财务、采购、销售坐一桌,对着Excel表里标红的物料发愁:这批去年买的缓冲垫,买了五百个,用了六十个,剩下的什么时候能用完?谁也说不准。
今年老刘没让任何人开会。
他悄悄在电脑上打开一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具,建了个新模块,名字就叫‘滞销品复活计划’。这名字是他在抖音刷到一个二手店老板讲‘冷门商品再营销’时偷来的灵感。但他没学营销,他只做了一件事:给每个积压物料加了个‘生命倒计时’字段。
这个字段不普通。它不是手动填的,而是自动计算的。规则很简单:当前库存 ÷ 过去半年平均月消耗量 × 30,得出还剩多少天‘寿命’。低于90天标绿,90到180天标黄,超过180天直接变红。老刘管这叫‘库存血压’。
更绝的是,他还设了个联动动作:一旦某个物料连续两个月被标记为红色,系统就会自动给采购和使用部门发一条轻提醒,标题是‘您关注的[物料名称]已进入高龄期’,附带过去一年的使用记录和最近一次领用人信息。
第一周,没人理。
第二周,技术部小赵收到一条提醒:‘导热硅脂(型号TC-205)已进入高龄期,当前库存可支撑217天’。他愣了一下,这东西他们半年才用一次,但每次用都得临时找老刘申请,经常耽误维修进度。他顺手在系统里点了个‘我需要试用’,系统立刻生成了一个小型申领流程,走完审批后,老刘那边自动减了两管库存,还顺手更新了‘实际使用反馈’字段。
第三周,类似操作出现了五次。销售部借走一批旧版宣传册用于客户赠品,行政拿了几盒过期但完好的记号笔给实习生练字。老刘发现,这些‘死库存’不是没用,是没人知道它还在,也不知道怎么拿。
他趁机又加了个功能:任何员工可以在系统里‘认领试用’滞销品,只需填写预计用途和使用时间。如果三个月内没使用记录,系统会再提醒一次;如果仍无动静,该物料将自动进入‘报废评估队列’。
最意外的是采购部。他们发现,有三个长期积压的传感器模块,其实是因为新设备换了接口,旧款被淘汰了。但他们没想到,售后团队偶尔还会遇到老客户返修,每次都得临时调货。现在,这些模块被重新分类为‘备用维修件’,不再计入常规消耗统计,采购也不再误判需求。
老刘没告诉任何人,这个系统的底层逻辑是他自己搭的。蓝点通用管理系统允许用户自由定义数据字段、设置计算公式、配置提醒规则,甚至可以画流程图来决定数据怎么流转。他不懂编程,但会拖拽组件,会看帮助文档,还会偷偷截图问隔壁IT小王。
有天财务总监路过仓库,看见老刘在平板上点几下,就导出了一份《滞销品激活率月报》,图表清晰,还能按部门拆解‘试用贡献度’。她随口问了一句:‘这系统你们自己开发的?’
老刘笑呵呵地说:‘哪有那么厉害,就是找个能让我把想法落地的地方。’
后来公司内部开始流行一句话:‘你那个事,能不能在蓝点上搞个字段?’
行政想管图书角,做了个‘借阅热度榜’;HR给新人培训,建了个‘导师积分制’;就连食堂阿姨都想接入系统,打算给剩菜最多的菜品打标签,反向优化菜单。
没人再开滞销品大会了。老刘的台账早就停了,但他每天早上还是会泡杯茶,打开系统看一眼那个不断跳动的‘总库存健康值’。今天是87.3%,比上个月高了十二点。
他知道,有些管理,不是靠命令,而是靠让东西‘自己说话’。
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