上周五下午三点,行政部的小陈正准备去茶水间泡杯咖啡,手机突然震动了一下。她低头一看,是公司内部系统发来的提醒:‘A4打印纸库存低于安全线,已自动触发采购申请,请确认供应商选项’。
她愣了一下,顺手点开系统里的‘耗材管理’模块——果然,仓库里那几箱A4纸,只剩不到两令了。更让她觉得神奇的是,这个提醒不是谁手动设置的,而是系统根据过去三个月各部门的消耗频率、当前库存和人均用量,自动计算出来的。
这事说来也巧。三个月前,公司还在为办公用品的申领头疼。每个月初,小陈都要花一整天时间整理各部门的申请表,再核对库存,最后汇总成采购单发给供应商。可总有部门临时加单,或者某个同事顺手多拿几包打印纸没登记,导致月底盘点时总对不上账。
最尴尬的一次,市场部要做大型提案,结果打印机突然‘断粮’,临时找供应商加急送货,运费比纸还贵。
后来IT老张提了一句:‘你们要不要试试蓝点那个系统?听说能自定义流程,连领一支笔都能追踪。’
小陈一开始不信,觉得又是哪个花里胡哨的管理软件。但试了一周后,她发现这东西有点不一样。
首先,它不像传统OA那样死板。比如他们把‘办公用品申领’做成了一个动态流程:每个人每月有基础额度,超出部分需要主管审批;而像订书机、U盘这类耐用品,则设定了最低使用周期,没到时间不能重复申领。
更妙的是,他们把每个物品都绑定了二维码。员工扫码领取,系统自动扣减库存,还能记录是谁、什么时候、在哪个工位领的。有一次财务抽查,发现技术部某位同事一个月领了六支签字笔,调出记录才发现是新来的实习生不知道要归还,用完就揣兜里了。
但这还不是最绝的。
小陈和IT老张一起搭了个‘智能补货规则’:当某种物品的剩余量低于过去四周平均消耗量的1.5倍时,系统就会自动生成采购草稿,并推送给行政和财务双人确认。如果超过48小时没人处理,还会升级提醒,甚至能直接对接供应商API,一键下单。
现在,办公室里的打印纸、便利贴、电池这些常用品,基本实现了‘无感补货’。就连保洁阿姨换垃圾袋,也会顺手扫个码,系统自动记账,月底再也不用猜‘到底用了多少卷’。
前几天,老板路过行政台,看见小陈在刷手机看漫画,随口问了句:‘这月办公用品账对上了吗?’
小陈笑了笑:‘早对完了,系统昨天自己结的,还提醒我有一笔供应商返点快到期了。’
其实她没说的是,自从用了这个系统,她每周省下至少半天时间。以前光是对账就得折腾两天,现在连盘点都变成了‘抽查游戏’——拿手机扫一圈,谁多领了半包纸都能查出来。
最让她得意的是,上个月公司搬家,所有耗材从旧办公室搬到新场地,她们只用了一上午就把整套流程迁移过去。因为‘规则’和‘模板’都是数字化的,复制粘贴就行,连IT都没惊动。
偶尔也有同事抱怨:‘领个本子还要审批,太麻烦。’
但小陈知道,这不是系统变严了,而是以前太松了。现在每一笔消耗都有迹可循,预算控制更准,浪费少了,年底还能拿数据跟供应商谈折扣。
有时候她想,管理这些东西,本质上不是管人,而是让物自己说话。一张纸知道自己快没了,一支笔记得自己去了哪儿——这才是真正的‘会呼吸的管理’。
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