上周五下午五点二十七分，我在公司管理后台点下‘删除’按钮，把用了快四年的请假审批模板永久移除了。旁边新来的实习生探头看了一眼屏幕：‘这表不是还在用吗？怎么就删了？’

我说：‘它早就不干活了，留着占地方。’

这张表，曾经是我们行政流程里的‘明星模板’。2019年上线时还开过小会庆祝——终于不用手写请假条了。字段很规整：姓名、部门、请假类型、起止时间、主管签字栏……当时大家还夸它‘专业’。

可用了两年后，问题开始冒头。

销售部小周有次请陪产假，填完提交，系统提示‘请假类型不支持“陪产”’。我们只好手动加选项，再发公告说‘已更新，请重新填写’。半年后，市场部组织团建，集体调休，又发现‘无法批量提交’。技术说要开发接口，行政只好做Excel中转表，再一条条导入。

最离谱的是去年夏天，财务发现三个离职员工的年假余额被持续扣除——因为他们走的时候没人记得去关权限。那张表还在‘默默工作’，自动计算，自动生成报表，但服务的对象早就走了。

我们开始意识到：不是我们在用系统，是系统在牵着我们走。

真正让我下定决心换掉它的，是一次跨部门会议。HR提到，最近三个月，全公司共提交请假申请387次，但系统记录只有312次。差的那七十多次去哪儿了？

查了一圈才发现，很多人已经绕开系统了。直接微信发主管截图、口头报备、甚至写便签贴在门上。系统成了形式主义的摆设，而真实流程藏在聊天记录和记忆里。

我们需要的不是一张更漂亮的表，而是一个能跟着业务变的‘活东西’。

后来朋友推荐我试试蓝点通用管理系统。说实话，一开始我挺怀疑的，毕竟市面上太多‘万能系统’最后都变成了‘万能摆设’。但蓝点不一样——它不预设流程，而是让你自己搭。

比如请假这件事，我不再是从一堆固定模板里选一个，而是从零开始设计：先拉出人员数据源，关联组织架构；然后设置触发条件，比如‘连续请假3天以上自动抄送HR’；再加个规则，‘年假不足时弹出提醒并建议调休’；最后连上打卡系统，审批通过当天自动同步考勤状态。

最妙的是，这些都不是代码。是像搭积木一样，拖几个模块，设几个条件，流程就跑起来了。

更关键的是，它能‘长’东西。上个月法务部临时要统计外派员工的保险覆盖情况，我们只花二十分钟，基于现有人员库和合同表，拉了个临时看板，设了自动提醒。两周后项目结束，一键关闭，不留痕迹。

现在，公司里已经没人说‘按系统来’了，而是说‘让系统按我们来’。

前几天碰到之前合作过的SaaS厂商，他们问我们还在用什么审批系统。我说，‘没有固定系统了，我们现在用的是一个每天都不太一样的工具。’对方愣了一下，说：‘这听着不太稳定啊。’

我笑了。真正的稳定，不是死守一张表十年不变，而是随时能拆了重来，还能比原来更顺。

昨天，实习生问我能不能做个‘加班餐补自动登记’的功能。我说可以，但别急着建表。先去看看大家都是怎么报的，微信群？打卡后随手拍？还是口头跟组长说？

‘先把真实的流动看清楚，’我说，‘再让系统去追它，而不是反过来。’

他点点头，转身拿笔去记了。