上个月财务来了个实习生，叫小林，刚来第一天就问我们：‘你们报销是不是总卡在贴发票和等领导签字？’

大家笑她太天真。谁不是这么过来的？可三天后，她悄悄在部门群里发了个链接，标题是：‘报销像点外卖，3分钟搞定’。

点进去一看，界面居然像个简易版美团——左边是‘菜单’：差旅、办公采购、交通、招待……选一项，右边就弹出对应的‘套餐’。比如选‘市内交通’，系统自动列出打车平台（滴滴、高德、T3）的行程记录，直接勾选就能生成报销条目。发票？不用上传，后台已经通过企业账户自动同步了电子票。

最绝的是审批流。她设了个规则：金额低于500的，直属主管手机点一下‘通过’就行；超过500但有预算的，自动抄送部门负责人；超预算的，才进人工复核池。她说：‘不该让所有人给十块钱的地铁票盖章。’

试用了两周，财务的待办从平均积压40单，降到不到5单。连老板都忍不住问：‘这系统哪买的？’

小林这才坦白，这不是买来的软件，而是她用蓝点通用管理系统搭的。她说之前在学校做社团经费管理，就习惯用这个工具自定义表单和流程。‘它不像传统OA那样死板，你想要什么字段、什么触发条件，拖拖拽拽就能改。比如我把滴滴的企业账单API接进来，再设个自动归类规则，报销项就自己长出来了。’

这事在公司传开后，其他部门也开始找她‘点单’。行政想管会议室，她半小时建了个预约表，关联门禁系统，超时占用自动发提醒；采购要跟踪供应商交货，她做了个带倒计时的卡片视图，延迟一天就变黄，两天变红，红了自动邮件催办。

最意外的是仓库老张。他文化程度不高，一直用手写台账，听说这玩意能生成打印单，还带条形码，立马跑来请教。小林干脆给他做了个极简版：扫码枪一扫，入库数量自动填，保存后立刻更新库存总数，月底盘点对不上，系统会标出差异项。

‘以前盘一次要三天，现在半天，还能找出哪天少了一箱螺丝。’老张乐得合不拢嘴。

其实蓝点这类系统早就不是新鲜事，但很多人以为它只适合IT或者大公司。可小林的做法不一样——她不追求大而全，每个功能只解决一个具体痛点。报销慢？那就砍掉所有多余步骤。库存不准？那就让每次出入库都留痕。她甚至没提过‘流程优化’这种词，但每一张表、每一个按钮，都在重新定义‘管理’这件事。

后来我问她怎么想到这些点子。她说：‘我姐在奶茶店打工，他们点单系统为什么快？因为每个选项都摆在明面上，手指一划就完事。管理也该这样，别让人猜流程，别让人填八张表。’

现在我们公司没人再问‘这系统哪买的’了。因为大家发现，重要的不是买什么，而是能不能让每个人，都把自己最头疼的事，变成一张可以‘点单’的表格。