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采购部老周的‘秘密表格’突然被全公司翻了出来

采购部老周一向低调,每天坐在靠窗的位置,喝着浓茶,盯着电脑屏幕上的几张表。谁也没注意他那张叫‘供应商动态评分’的Excel——直到上个月系统升级,这张表被误传进了共享模板库。

第二天早上,行政部就用它改成了‘保洁服务打分表’;项目组拿它套了个壳,变成了‘外包团队履约跟踪’;最离谱的是人事部,硬是把评分维度一换,开始给面试官打分了。

没人想到,一张原本用来记录‘交货延迟几次、发票错几回’的表格,会像种子一样疯长。

但问题也来了。老周的表是手工维护的,每一行背后都有他私藏的备注:比如‘A厂王经理,去年中秋送了两盒茶叶,但货迟了三天,情分归情分,分不能多给’;又比如‘B公司小李,新人,态度好,虽然流程不熟,可愿意半夜接电话改单子’。这些细节从没写进表格,可大家复制过去之后,才发现——没有这些‘看不见的规则’,评分根本跑不起来。

行政部照搬的表用了三天就废了。保洁阿姨们发现被打低分后工资没影响,干脆不搭理了。项目组更惨,按表扣了外包款,结果对方甩出合同:‘你们自己加的条款,我们可没签’。

这时候有人问老周:你那张表,到底怎么管的?

他笑了笑,打开电脑,不是Excel,而是一个叫‘蓝点通用管理系统’的界面。原来他早就不用本地表了。那个所谓的‘秘密表格’,只是他在蓝点里导出来的一个视图而已。

真正的后台,是一整套自定义流程:每家供应商对应一个档案,关联历史订单、发票异常记录、对接人性格标签;每次评分,系统自动调取过去三个月的数据生成初评,再由老周手动微调;调整时还得填写理由,这些理由不会公开,但会在下次审计时自动浮现。

更关键的是,他设了个‘冷静期’规则:评分提交后48小时内可修改,但一旦过期,想动就得走审批。这招防住了情绪打分,也避免了事后扯皮。

‘我不是不想分享,’老周说,‘可Excel传出去,只有形,没有魂。数据活在流程里,不在格子里。’

后来公司组织了一次‘隐形管理工具’征集活动,老周这个系统被扒了个底朝天。IT部门原以为又是哪个外部SaaS,结果发现——全公司权限最小的账号,居然搭出了最复杂的管理逻辑。

有人问他会不会担心别人学会?他说:‘随便抄。我上周刚加了个新字段——“是否主动提供替代方案”,权重拉到30%。等他们反应过来,我又往前跑了三步。’

现在,连老板开例会都爱说一句:‘这事得记到账上——你说的是Excel,还是蓝点?’

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