财务部茶水间那面冰箱门,最近贴满了五颜六色的便签纸。最显眼的一张是手写的:‘王总,2025年3月到期的物业合同,续约流程还没走,法务说要提前60天报备。’下面还画了个哭脸。
起初没人当回事。财务小林说,这是她随手记的提醒,怕自己忘了跟进。可没过几天,另一张便签出现了:‘上次物业费调价没留书面确认,这次得补上。’再后来,有人发现行政也贴了一条:‘消防维保合同还有18天到期,供应商还没回报价。’
这面冰箱门,慢慢变成了‘合同预警墙’。
说实话,我们公司一直用OA走审批,合同管理理论上归档案室统一登记。可现实是,很多服务类合同——比如保洁、绿植、网络维护——都是部门自己谈的,签完往系统一扔,没人盯着到期时间。等到对方突然发函说‘合同即将终止’,才慌忙找人续签,有时甚至因为流程卡住,导致服务中断。
小林说,她第一次意识到问题,是因为去年年底漏了一个软件年费合同。系统里只存了扫描件,没有设置提醒,等到发票迟迟不来,才发现对方已经停止服务。IT重启流程花了两周,期间好几个同事的账号被锁,怨声载道。
她本来想在Excel里建个台账,但光是收集散落在各部门的合同信息就花了三天。更麻烦的是,谁负责更新?什么时候更新?没人愿意主动填表。最后表格又成了死档。
直到有次她看到同事用一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具,搭了个临时的会议室预订表。她试了试,发现这玩意儿特别灵活——不需要代码,拖拖拽拽就能建数据表,还能设自动提醒。
她悄悄给自己做了一个‘轻量级合同看板’。字段很简单:合同名称、类型、责任部门、签约方、签署日期、到期日、是否自动续约、对接人、当前状态。最关键是加了个‘预警天数’字段,系统会提前三个月标黄,一个月标红。
她没跟领导汇报,只是把链接发到了财务和行政的小群。结果第二天,行政主管就问她能不能开放编辑权限。再后来,采购部也加入了。
现在这个看板连着公司的通讯录,快到期的合同会自动@对接人;如果超过7天没更新进展,就会升级提醒到部门负责人。最妙的是,每个人都能按自己的习惯查看——财务喜欢列表,行政爱用日历视图,采购则切换成看板模式,像Trello一样拖动进度。
有次老板问:‘今年绿植服务有没有重新比价?’以前这种问题得翻半天邮件,现在小林直接筛选‘服务类合同+今年到期+未完成比价’,三秒出结果。
其实这系统不是什么高大上的SaaS产品,就是个能自由定义的数据管理工具。但正因为‘人人可搭建’,反而解决了大系统搞不定的‘毛细血管问题’。比如法务部后来加了个‘合同模板版本’字段,避免用错旧版;HR发现员工劳动合同也能纳入,顺手做了个离职预警模块。
上周团建,有人开玩笑说:‘咱们是不是该给那面冰箱门颁个奖?’
小林笑了。她说,真正起作用的不是便签纸,而是大家终于找到了一个‘不用求IT、不靠Excel接力、不会被遗忘’的方式,把那些‘再等等就出事’的小事,稳稳接住了。
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