上个月新来的实习生小林,有天午休时凑到我旁边,压低声音问:‘姐,你们部门那个蓝色图标的系统……是不是可以自己做表格?’
我愣了一下,‘你说蓝点?’
她点点头,‘我们实习生群有人发截图,说用它做了个‘导师带教打卡表’,还能自动提醒下周该交周报了。我试了下公司OA,根本没法加提醒啊。’
我没急着回答,反而想起三个月前的事。
那时行政部还在为季度设备巡检头疼。打印机、投影仪、碎纸机这些小设备分散在五层楼,每次检查都靠Excel手动登记,漏掉一台就得回头补。有次老板开会投影打不开,一查记录写着‘正常’,实际是灯泡坏了没人报——巡检人勾了个对号就走了。
后来行政小王不知道从哪儿弄来一个叫‘蓝点通用管理系统’的东西,说是能自定义表单和流程。她建了个‘设备巡检单’,每台设备生成独立二维码贴在机身,扫码进入表单,必须上传现场照片、填写使用状态、选择是否异常。如果选‘异常’,系统自动触发维修流程,抄送IT和行政负责人。
最狠的是,她设了规则:同一台设备7天内没被扫码检查,系统会自动给责任人发三次提醒,第三次还会抄送主管。从此再没人敢随便打勾。
这事儿传开后,各部门开始‘偷偷’用起来。
财务部老李抱怨报销粘发票太费时间,结果他用蓝点做了个‘电子票据归集表’,员工拍照上传发票,系统自动识别金额和日期,月底一键导出汇总清单,连粘贴纸都省了。他说:‘不是我不想用大系统,问题是公司采购的财务软件根本不让改字段,我加个“出差事由”都要走两个月审批。’
技术部更绝。他们接客户工单常被业务部催,于是做了个‘需求优先级看板’。业务提交需求时必须填写影响范围、紧急程度、预计收益,系统按预设规则自动打分,分数高的排前面。谁要是乱填,负责人一眼就能看出来。‘现在他们不敢随口说“十万火急”了,’技术组长笑称,‘得先过系统这一关。’
最让我意外的是HR的小改动。他们招人面试总撞时间,协调半天候选人却放鸽子。后来有人用蓝点搭了个‘面试调度表’,面试官把自己的空闲时段标进去,系统自动匹配候选人可约时间,确认后同步到双方日历,取消要提前24小时,否则记入协作信用分。‘现在放鸽子的少了,因为下次预约会被降级排队,’HR说,‘人总是怕被系统‘标记’的。’
其实蓝点这东西,说白了就是个能自由搭积木的管理工具。你可以把它当成高级Excel,但它能跑流程;你也可以当它是轻量OA,但它不用等IT开发。销售拿它管客户跟进节点,仓库用来做临时盘点,甚至食堂阿姨都用它登记每日食材消耗,第二天自动算出采购建议。
关键是,没人需要写代码。你想加个‘是否需要领导特批’的选项?点两下就行。想让某个字段只在特定条件下出现?拖拽设置条件即可。流程卡住了?直接在手机上转交或加签。
上周小林交了个‘惊喜’。她用蓝点做了个‘新人90天成长地图’,把培训、任务、考核拆成阶段,每个节点自动推送学习资料和待办事项。她的导师说,这是他带过最省心的实习生。
昨天我路过茶水间,听见两个同事聊天。一个说:‘你说这系统会不会哪天被公司禁了?用的人太多,上面怕失控。’另一个笑:‘禁不了。你去看看各部门现在多少流程跑在上面,真停了,一半工作得倒退回纸质时代。’
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