上个月财务对账，发现一笔三万块的办公耗材采购价格比市场价高出近四成。这事闹得不小，采购部老刘被叫去谈话，回来脸色铁青。他跟我说：‘不是我不想挑便宜的，是以前系统里根本没法记清楚谁家上次货拖了三天，谁家发票总缺章。’

这话说完，我突然想起蓝点通用管理系统里那个‘供应商评估’模块——其实它原本不在标准功能里，是我们部门自己搭的。说白了，就是一张可以自由加字段的表单，但正是这张表，让我们把那些藏在合同背后的小动作一个个揪了出来。

以前我们用Excel管供应商，每家一个Sheet，信息散得像撒芝麻。比价时只能看报价单，至于历史履约情况？全靠采购员脑子记。老刘就常说：‘上回那家纸张发黄的，叫什么来着？电话是多少？’等翻半天邮件找到，黄花菜都凉了。

后来我们试过几个采购管理软件，不是流程太死就是字段固定。比如‘交货准时率’这种关键指标，系统里根本没有记录位置，只能写在备注里，一多就乱。直到有人提到蓝点，说是能自己画表格、设规则，我们才抱着试试看的心态导入了几家核心供应商的数据。

刚开始只是简单复制Excel内容：公司名、联系人、主营品类、报价。但很快问题来了——有家打印耗材商报价最低，可每次送货都要推迟两三天。我们想标记这个‘慢性拖延症’，却发现标准字段里没有‘平均延迟天数’这一项。蓝点的好处就在这儿：直接新增一个数字字段，再设个自动计算规则，从每次收货时间和计划时间差值里取平均，立刻就有了量化依据。

更妙的是‘异常事件记录’字段。我们设成富文本类型，可以上传照片、贴聊天截图。有次一家文具商送来的签字笔笔帽颜色和样品不符，行政小王直接拍了照传上去，旁边还贴了微信沟通记录：‘说过多少次要 Pantone 289C，你们怎么还是按老批次发？’这种细节以前根本留不下痕迹，现在成了评估续签的重要参考。

最让我们意外的，是‘关联项目’功能。过去某个项目临时加印宣传册，紧急找了新供应商，事后这笔采购就石沉大海。现在新建采购申请时，可以直接关联到具体项目卡片，所有花费自动归集。月底项目复盘，负责人一眼就能看出‘XX展会物料超支12%’，倒逼他们提前规划。

用了半年，我们给每个供应商做了个‘健康评分’：价格权重30%，准时率25%，质量投诉20%，配合度15%，历史合作年限10%。这些全部由系统自动拉数据计算，每月刷新一次。分数低于70的自动进观察名单，连续两期就启动重新招标。

前两天开会，财务总监看着新一期的采购分析图说：‘三季度综合成本降了9.3%，退货率几乎归零。’没人提系统的事，但我知道，那张不断生长的‘隐形清单’正在悄悄改写着规则。

上周新来的实习生好奇地问：‘为什么我们选供应商不只看报价？’老刘笑着递过平板：‘你自己查查这家的“异常记录”再说。’