采购部的老陈有个习惯,桌上永远摆着三支不同颜色的笔:红、蓝、绿。谁都知道,这三支笔不是用来记账的,而是他对付供应商报价单的‘秘密武器’。
红色划掉虚高报价,蓝色圈出可疑条款,绿色则是他标记‘可谈判空间’的信号。十多年下来,这套土办法让他在公司里出了名——同样的物料,别人谈不下来的折扣,他总能压下3%到5%。
但问题也来了。新人小林接手他手里的供应商档案时差点崩溃:满纸都是颜色标记,没有统一规则,Excel表格里全是备注和批注,甚至有些关键信息写在便利贴上,贴了又撕,撕了又贴。有一次,一个紧急订单发出去后才发现,最新一轮比价根本没更新进系统,导致多付了八千多。
部门开会复盘,老陈自己也摇头:‘我这套方法,靠的是经验,传不了人。’
后来IT同事推荐了个叫‘蓝点通用管理系统’的工具,说是不用写代码,自己就能搭流程。老陈一开始不信,‘我们这种复杂比价逻辑,哪是普通软件搞得定的?’
结果试了两周,他反而成了最积极的使用者。
他在系统里建了个‘报价跟踪表’,把过去三色笔的逻辑全搬了进去。比如,他设了个字段叫‘历史最低价’,每次新报价进来,系统自动对比,超出10%就标红预警。他还加了个‘条款风险等级’,把付款周期、违约责任这些常见坑点做成下拉选项,选中特定条款时,自动弹出提醒。
最让他得意的是‘比价矩阵’功能。他把三家主力供应商的历史成交价做成动态图表,每次新询价,系统自动生成趋势线,谁家最近报价飘忽不定,一眼就能看出来。
更妙的是,他设置了‘沉默提醒’。如果某个供应商连续三次报价超时,系统会自动给对接人发消息:‘该供应商响应效率下降,建议评估备选方案。’这招后来还被销售部借去,用来盯客户回款延迟。
用了半年,采购部的平均议价周期从6.8天缩到4.2天,合同纠纷少了四成。财务抽查发现,去年因报价信息滞后导致的超额支出,今年一例都没有。
前几天小林独立完成了一次大宗采购,用的正是老陈在系统里留下的规则模板。签完合同后,老陈笑着递给他一支绿笔:‘现在你可以自己定义颜色了。’
其实现在没人真用笔了。但那三支笔还摆在老陈桌上,成了某种象征——经验可以被记录,规则可以被复制,而管理的本质,有时候就是把一个人的直觉,变成一群人的动作。
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