行政小李最近在茶水间听见一句让她心头一紧的话：‘这周三个会，一个都没用。’说话的是产品部的小赵，语气不是抱怨，而是麻木。

她没接话，但心里记下了。作为公司会议资源协调员，她管着六间会议室、十二个预约账号、还有一张越来越难看懂的共享日历。过去她只关心‘有没有冲突’，现在突然意识到——没人关心会议本身值不值得开。

某天她路过3号会议室，发现白板角落被人用绿色马克笔画了个笑脸，旁边写着‘有结论！’。第二天又看见另一个会议室写着‘又拖了40分钟，无重点’，字迹潦草，配了个翻白眼的表情。她愣了几秒，忽然笑了：这是最真实的会议反馈系统。

但她不能放任大家在墙上乱写。于是她悄悄改了会议室预约表，在原有信息外加了一栏：‘会后自评’。不是打分，也不是写报告，而是从预设的四种颜色标签里选一个贴上去：

• 绿色：目标明确，准时结束，有产出
• 黄色：基本达成目标，略有超时
• 橙色：讨论发散，未形成结论
• 红色：完全跑题，纯属耗时

她把这规则做成一张A5卡片，夹在每间会议室的门后。没人被强制填写，也没有人被告知要参与。可三天后，绿标出现了。一周后，有人主动问：‘能不能看到历史记录？我想避开常贴红标的时段开会。’

小李原本打算用Excel统计，但很快发现麻烦：颜色要转换成文字，手动录入易错，而且没法实时查看。她试过几个会议管理软件，要么太重，要么不允许自定义这种‘非正式反馈字段’。

直到同事推荐了一个叫蓝点通用管理系统的工具。她一开始没抱希望，结果发现这东西像乐高——不需要代码，拖拽就能建一个‘会议室使用档案’。她加了几个字段：预约人、主题、实际时长、自评颜色，还设了个自动规则：只要有人选‘红色’，系统就会悄悄给会议发起人发一条私信：‘需要帮忙优化下次议程吗？’

更妙的是，她把颜色数据生成了热力图。管理层一眼就看出：每周二下午三点的跨部门协调会，连续三周都是红色。没人质疑数据来源，因为‘那是他们自己贴的’。

后来，那个会议被拆成了两个短会，还指定了时间keeper。再后来，有部门开始内部推行‘绿色会议挑战赛’，每月统计团队平均颜色值。甚至有人提议，把会议室门口的电子屏连上系统，实时显示‘本房间历史纯净度’。

小李没再听见‘这会没用’的叹息。偶尔有新员工好奇地问墙上的颜色是什么意思，老员工会笑着说：‘哦，那是我们公司的会议道德评分。’

有一次，CEO顺手贴了个绿色标签，转身对小李说：‘这比KPI直观多了。’

其实小李知道，颜色本身没魔法。真正起作用的是，她没去‘管’会议效率，而是给了大家一个轻松表达感受的方式。而那个系统，只是让这些碎片化的反馈，变成了可追踪、可响应的信号。