去年冬天，我们公司来了个新行政助理。第一天上班就请了病假，第二天下班前又提交了事假申请。这本来不奇怪，可当我打开考勤系统准备月底汇总时，发现她的名字在‘应出勤’名单里，却没有任何打卡记录——系统压根没把她当‘在职人员’处理。

问题出在流程断层：人事入职审批走完，HR要手动在考勤系统添加账号，再通知IT开通权限。那两天正好赶上HR休假、IT忙项目上线，新人就像掉进了黑洞。

这不是第一次了。之前有实习生干了一周，结果因为‘未录入系统’被当成访客拦在门禁外。财务也抱怨过，季度奖金核算时总发现有人‘查无此人’，最后发现是离职两个月的员工还挂在薪资表里。

我开始怀疑，是不是我们太依赖那个所谓‘一体化HR系统’了？花了几万块买的SaaS平台，字段改不了，流程调不动，每次增减一个字段都要提工单等排期。最离谱的是，请假类型想加个‘育儿假’，客服说‘下个版本可能支持’。

后来我在一个管理工具分享会上听人提到‘低代码自定义系统’，回来就开始折腾。试了几个工具，有的太像编程，有的模板僵化得还不如Excel。直到用了蓝点通用管理系统，才真正觉得找到了出路。

它的逻辑很简单：一切从数据表开始。我先建了个‘员工主数据表’，把姓名、部门、入职日期、合同类型这些字段列出来。然后关联出‘考勤记录表’‘请假申请表’‘薪资档案表’。最关键是设置了联动规则——比如当‘员工主数据表’中状态变为‘已入职’，自动触发在考勤系统创建账户（通过接口或邮件提醒IT）；一旦变更为‘已离职’，相关权限自动冻结。

我花了一个周末，把原来的纸质请假单搬进去，做成电子表单。现在员工在手机上填请假类型、起止时间，系统自动计算可用年假余额（对接了历史出勤数据），直属主管审批后，直接同步到考勤和排班表。最让我得意的是加了个小功能：连续请假超过三天，自动抄送部门负责人和HRBP，避免出现‘员工失联式休假’。

用了三个月，行政部收到的‘查考勤异常’投诉少了80%。财务说工资核算时间从三天缩到半天，因为所有数据源统一了。连老板都注意到变化——有次他随口问‘销售部本月人均请假天数’，我十五秒调出报表发过去，他回了个‘效率可以’。

其实我不是技术出身，Excel函数都只能算半懂。但蓝点的好处是，它不要求你会编程，界面拖拽就能建表、设流程、配提醒。权限也能精细控制，比如让部门秘书能录信息但不能删记录，让HR总监看到全部数据但不能改底层结构。

最近我还把会议室预定和员工请假打通了。如果某人请了远程办公假，系统会自动释放他名下的会议室预订——这个小联动，解决了之前‘人不在却占着会议室’的老毛病。

前两天那个当初请病假的行政助理主动问我：‘能不能做个加班申报模块？现在大家都是微信报备，月底对不上。’我笑着点头，让她先把需求写下来。第二天，我们一起在系统里搭了个新表单，加了‘预计加班时长’‘是否含晚餐申请’‘项目归属’几个字段，当天下午就上线试用了。

她说：‘原来我们也能自己做系统啊。’

我说：‘不是做系统，是让系统真正听人话。’