上个月底对账时,财务发现一个奇怪的现象:明明系统里登记的A类耗材只有三家常规供应商,可实际付款记录里却冒出来五家。更离谱的是,其中两家公司名称相似得像是孪生兄弟——‘宏远实业’和‘宏远工贸’,注册地只差了两个字,电话却是空号。
这事落到了采购专员小林头上。她翻遍了过去半年的Excel比价单,手动核对每一笔订单,眼睛都快花了也没理出头绪。直到有天下午,行政部的小张路过她工位,随口说了句:‘你这表格咋不做成带链接的?我们现在都用蓝点管固定资产,点一下资产卡片就能看到所有维修记录。’
小林一开始没在意,可当晚加班时实在扛不住,试着把手上这张‘死表格’搬进了蓝点通用管理系统。她原本只想图个自动计算最低价,顺手把供应商信息建了个独立数据表,再通过字段关联到每张比价单里。没想到刚导入第二天,系统就弹出一条预警:‘检测到两个供应商联系方式重复,建议合并或核实资质。’
她点进去一看,好家伙,那两个‘孪生兄弟’居然共用同一个邮箱后缀。顺着这条线查下去,发现是某业务部门为了赶项目进度,绕开集中采购流程,私自找了代理公司拆分报价,还伪造了比价过程。
这事之后,小林开始重新设计她们的采购管理模块。她把供应商评估拆成资质、交货准时率、售后响应三个维度,每个维度设置评分规则,系统每月自动生成雷达图。最让她得意的是加了个‘报价波动提醒’:如果某个物料价格突然低于历史均值20%以上,就必须上传说明文件,否则无法提交审批。
有次市场部急着要一批定制礼品,合作多年的供应商临时涨价30%。小林在系统里一查,发现这家最近三次交货都延迟,评分已经掉到黄区。她直接调出历史数据包,甩给对方一句:‘你们上季度准时率才68%,还想涨?’最后不仅没涨,还争取到了赠品。
其实这类问题在很多公司都存在。采购流程看似规范,但Excel表格一旦多人编辑,版本混乱、数据篡改、信息割裂几乎是必然的。更麻烦的是,传统OA只能走流程,没法动态追踪数据关系。就像我们以前,比价单批完了就归档,谁也不会再去翻半年前的记录,漏洞就这么一层层积下来。
现在不一样了。小林设了个‘比价溯源’按钮,任何一张订单都能回溯到最初的需求申请、预算额度、甚至当时参与比价的人员签字记录。最绝的是,系统能自动识别‘相似报价单’——比如规格参数几乎一样,只是换了包装单位,避免人为操纵空间。
上周审计组来抽查,随机抽了15笔A类采购,原本预估要三天才能完成核验。结果小林十五分钟调出全套电子档案,连合同变更痕迹都标记得清清楚楚。审计的人看着屏幕愣了会儿,说:‘你们这哪是比价表,简直是采购侦探社。’
后来才知道,那个‘宏远工贸’早就被列入集团黑名单,因为曾经提供虚假质检报告。要不是这张‘活表格’自己发现了异常关联,估计还得继续混在报价单里跑流程。
现在部门里传开了句话:‘不怕供应商抬价,就怕比价表太安静。’意思是,真正健康的采购流程,系统得 constantly 发出声音——价格异常响一下,资质过期响一下,交货延迟再响一下。这些声音堆在一起,才是看得见的透明。
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