行政小李最近有点烦。

不是因为事情多——行政部哪天不忙？而是因为每天中午刚坐下吃饭，手机就响，同事问：‘三楼那个带投影仪的会议室今天下午能用吗？’

她得放下筷子，打开电脑，点进一个叫‘2024-会议室使用总表.xlsx’的文件。这个表是她去年做的，颜色标注、合并单元格、下拉菜单都整得明明白白。可现在，光是维护它，每周就得花大半天。

更头疼的是，总有‘幽灵预订’。有人口头说要开个会，结果没来，也不取消；有人临时起意，直接冲进去占位置，搞得另一拨人站在门口干等。上周五甚至出现两拨人同时拿着打印好的会议通知，站在302门口对峙。

老板倒没说什么，但有一次顺口提了句：‘咱们这会议室，比地铁早高峰还难抢。’

小李知道，再这么下去不行了。

她试过在群里发提醒，没人看；试过贴纸条，被空调风吹掉了；后来干脆设了个共享文档，结果有人误删了整行数据，还得她半夜爬起来恢复版本。

直到有天技术部的小王来借充电线，随口说了句：‘你这不就是典型的流程固化+数据孤岛问题嘛。’

小李听得一头雾水，但记住了‘流程固化’这个词。她晚上回家搜了搜，发现很多人吐槽类似问题。有人用钉钉的日历功能，但没法自定义字段；有人用飞书多维表格，可设置审批流太复杂，领导不会用；还有公司买了专业会务系统，结果一年只用了三个功能，贵得离谱。

她想要的其实很简单：

1. 谁预约、什么时候、开什么会、需要什么设备，都能填进去；
2. 提交后自动发邮件提醒相关人；
3. 到时间前提醒会议室管理员准备茶水；
4. 如果超时15分钟没签到，系统自动释放资源；
5. 最重要的是——她不用天天当‘人工查询接口’。

正发愁时，财务部老张推荐了一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具。说是他们部门用来管报销模板的，结果越用越顺手，现在连采购申请、资产借用都搬上去了。

‘关键是，你自己搭。’老张说，‘不像那些软件，非得按他们的逻辑走。你想要什么字段，拖一拖就有了；想加个‘是否需要白板笔’的选项，一分钟搞定。’

小李半信半疑地注册了账号。第一天，她花半小时建了个‘会议室预约单’，加了日期、时间段、主题、参与人数、所需设备（投影/白板/茶歇）、申请人、审批人几个字段。然后设置了规则：提交后自动抄送IT和行政助理，下午四点前提交的，第二天上午九点前必须审批完。

最让她惊喜的是‘状态流转’功能。每张表单可以设置‘待审批→已通过→已签到→已完成’这样的流程，还能在每个节点触发动作。比如‘已通过’就自动发日历邀请，‘已签到’就通知保洁延迟打扫。

她悄悄上线，只告诉了几个常开会的部门负责人。第三天，市场部总监自己跑来问：‘你们这系统能不能加个“紧急会议”通道？我们下周有个突发客户汇报。’

小李点了两下，在表单里加了个‘优先级’选项，选‘紧急’的自动跳过审批，直接锁定时段，并标红提醒。当天下午，这功能就被复制到了人事部的面试安排里。

一个月后，IT部主动找上门，说想把这套逻辑用在机房巡检上——原来他们发现，小李的系统里已经有‘定时任务’和‘逾期预警’功能，巡检员手机端打卡、拍照上传，超时未处理会自动升级提醒，比他们原来用的纸质记录本强太多了。

现在，公司内部已经冒出十几个由员工自发创建的‘蓝点应用’：项目里程碑追踪、设备借用登记、培训签到表、甚至食堂每日菜单反馈。没人强制推广，但大家发现，一旦某个流程上了系统，就再也不想回到Excel时代。

有次周会，老板提到：‘最近各部门的协作效率明显提升了。’没人提会议室的事，但小李看见好几个人偷偷笑了。

前几天，新来的实习生问她：‘姐，咱们这系统叫啥名字啊？我想做个图书借阅模块。’

小李喝了口咖啡，回了句：‘名字不重要，你想叫它啥都行。’