我们公司有个不成文的传统:每个新员工入职,HR都会送一盆小发财树,摆在工位上,寓意‘财源滚滚’。三年下来,全公司攒了三十七盆,分布在四个楼层、六个部门之间。
起初没人觉得这是个管理问题。直到去年夏天,财务部李姐在报销单里发现一笔‘绿植租赁服务费’——可我们根本没签过这种合同。一查才知道,是保洁阿姨看几盆植物快死了,怕领导说环境差,自作主张联系了外面的绿植公司,按月租了一批新的来替换。
这事闹得不大,但挺尴尬。老板没追究,只在周会上轻描淡写说了句:‘以后公司的东西,得有人管,也得有记录。’
行政部的小王接了这个活。她本来想做个Excel表,登记每盆植物的位置、品种、领用人和浇水周期。可试了两周就放弃了——表格发出去没人填,回收版本五花八门,有人写‘一周浇一次’,有人写‘看土干不干’,还有人直接拍张照片回一句‘它还活着’。
真正让她下决心改方式的,是一次午休时的偶然发现。技术部的小刘在自己工位的绿植花盆上贴了个便签,写着‘周二/四晚8点浇水,别碰我键盘’。小王一看,这不就是最原始的‘状态标记’吗?
她突然意识到:与其让人主动填报数据,不如把信息直接‘贴’在实物上,再用工具反向追踪。
她开始琢磨怎么让每一盆植物都有自己的‘身份证’。二维码是最直接的,扫一下就能看到基本信息。但她又遇到新问题:谁来维护?如果每次换人、换位置、换养护计划都要找IT帮忙生成新码,那还不如继续用Excel。
这时候,她听说市场部最近在用一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具,说是能自己搭表单、设流程,连销售合同审批都能搞定。她抱着试试看的心态注册了一个账号,花了三个晚上研究它的自定义功能。
她先建了个‘绿植档案’数据表,字段包括:编号、品种、入职日期、责任人、所在区域、养护周期、上次浇水时间、健康状态(正常/枯叶/缺水/需换盆)。
然后她为每一盆植物生成了独立二维码,打印成防水贴纸,贴在花盆侧面。扫码后跳转到一个简洁的页面,显示植物信息,并提供两个按钮:‘我刚浇了水’和‘报修/换盆’。
最关键的是,她设置了权限——只有责任人才能点击‘我刚浇了水’,而‘报修’按钮谁都能点。每次操作都会自动记录时间和操作人,并触发企业微信通知给行政组。
更聪明的是,她设了个‘沉默提醒’规则:如果一盆植物超过养护周期48小时没人浇水,系统会自动给责任人发提醒;如果超过72小时,就抄送直属主管。
上线第一周,就有五个同事被‘点名’。技术部老赵最冤,他出差两周,临走前特意拜托邻座帮忙照看。结果对方忘了,老赵回来看到主管收到的提醒截图,当场请全组喝了奶茶。
两个月下来,植物死亡率降了一半,保洁阿姨也不用再操心这些‘额外任务’。最意外的收获是,有些部门开始自发搞‘绿植养护排行榜’——系统导出的数据能按部门统计平均养护及时率,人力总监看了觉得有趣,干脆纳入了‘团队协作氛围’的非正式评估项。
后来小王才知道,市场部用同一个系统管样品寄送,生产部用来登记设备点检,甚至前台小姐姐都搭了个‘访客礼品领取’的小模块。大家都不约而同地选择了‘贴码+自定义流程’的方式,只是管理的对象从植物变成了样品、机器或登记本。
有次茶水间闲聊,小王问技术部小刘:‘你们程序员天天写代码,为啥愿意点个按钮报浇水?’
小刘笑了:‘因为那个按钮就在花盆边上,扫码只要两秒。而且你知道吗?我其实挺享受这个“确认”动作的——就像提交代码一样,点一下,世界就更新了。’
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