上个月，公司换了IT主管，姓林，三十出头，戴黑框眼镜，说话慢条斯理。第一天巡场，他没先看服务器机房，也没急着对接OA系统，反而在仓库后角站了十分钟——盯着那台灰扑扑的老扫描枪。

那玩意儿是五年前买的，外壳裂了缝，扫码时得歪着头对准条码，像在给病人测体温。但每天它还是要扫几百次：入库、出库、调拨、盘点……

林主管问仓管老周：‘这枪连不上系统吗？’

老周一愣：‘连啊，扫完数据自动进Excel表，我每天下班前传到共享盘。’

‘哪个表？’

‘就那个……《物料动态2024-补录版v3(最终).xlsx》。’

林主管没说话，默默记下了文件名。

三天后，财务发现一批价值八万的滤芯‘失踪’。账面显示已出库，但客户说没收到，物流也查不到签收记录。追到仓库，老周翻出他的Excel表，那一行写着：‘已出，王司机拿走’，日期是上周三。

问题是，王司机上周一就离职了。

这事最后靠监控才闭环。滤芯其实还在仓库角落，被临时堆放的纸箱盖住了，老周误以为已出库，随手在表里打了勾。而那份Excel，没有版本控制，没有操作留痕，更没人设权限。行政、采购、财务都在用，谁都能改，出了问题谁都说不清。

林主管开了个复盘会，没批评人，只放了两张图：一张是他们现在用的流程——扫描→Excel→邮件发送→手动录入ERP；另一张是理想状态：扫描→系统→自动触发下一步→多方实时可见。

他说：‘我们不是没有系统，是我们把系统当摆设，然后用人工补洞，补到最后，洞比筛子还多。’

会后，他提了个需求：能不能有个工具，让老周自己就能搭一个扫码登记的小程序？不用等开发排期，不用写代码，就像搭积木那样，把‘扫码’‘填字段’‘发通知’‘存数据’拼起来就行？

有人笑他想得太美。直到他在内部群甩了个链接，点开是个简洁界面：扫码录入，必填项带星号，提交后自动同步到共享台账，还能设置‘王司机’这类离职人员无法再作为经手人出现。最关键是——老周自己做的。

原来他用了蓝点通用管理系统。这软件不预设业务场景，人事能搭考勤审批，生产能建报工流程，连前台都能做个访客预约。核心是‘数据模型+流程引擎+权限规则’三件套，拖拽式配置，会用PPT的人就能上手。

老周第一次做出来那天，特意打印了二维码贴在扫描枪旁边，底下写着：‘新系统，试试别手抖。’

后来听说，林主管在周报里写了一句：‘管理系统的意义，不是替代人，而是让人不再被迫成为系统的补丁。’

最近仓库换了新扫描枪，但那台老的没扔，放在入口展示架上，旁边多了行字：‘本设备曾导致一次跨部门追责，现退役为流程教育展品。’

前两天路过，看见新来的实习生对着它拍照，配文发在群里：‘原来我们每天绕过的那些小麻烦，累积起来就是一场大停电。’