上个月底发工资前，财务部的小张被行政催了三次——还有十几张报销单卡在‘部门负责人签字’环节。不是领导不批，而是人出差了，手机没带签字笔，纸质单据晾在办公桌上像没人认领的快递。

这已经不是第一次了。每到月底，报销就像一场集体焦虑发作。销售抱怨垫钱压力大，行政嫌流程太慢，财务夹在中间两头受气。老板也问过：‘就不能快点吗？’但每次提系统升级，IT都说要排期，预算不够，开发周期长……

小张没等公司统一部署新系统，自己偷偷试了个东西：蓝点通用管理系统。

最开始他只是想做个电子台账，把报销单拍个照上传归档。结果发现这个软件不仅能建表单，还能拖拽设计审批流程。他花了一个午休时间，照着现有的报销制度，搭了个简单的线上流程：员工填表 → 上传发票照片 → 直属主管线上审批 → 财务初审 → 出纳打款。每个环节都能设置超时提醒，也能指定备用审批人。

他先拉了销售部的小李试试。小李刚从客户那儿回来，垫了800多块餐费，当天晚上就在手机上提交了申请。第二天早上，主管在高铁上点了同意，财务下午就完成了打款。小李发朋友圈说：‘第一次觉得报销比外卖还快。’

口子一开，陆续有人来问。人事部看到后，顺手把请假流程也搬了上去；行政则用它做了办公用品申领，连打印机换墨盒都能走工单。最意外的是技术部，他们原本最抵触‘流程化’，结果自己搞了个‘内部需求提交通道’，产品经理每天打开看哪些功能被提得最多。

没人开会宣布‘我们上线新系统了’，但三个月后，HR做员工满意度调查时发现，‘流程效率’这一项的评分涨了1.8分（满分5分）。有匿名留言写：‘现在请假不用特意找人签字，感觉被当成人看了。’

其实蓝点系统最让小张惊喜的，不是自动化，而是‘可生长性’。比如销售团队经常有紧急采购，原流程要求所有采购必须提前申请，但他们自定义加了个‘特批通道’，金额低于500元的，只需事后补说明，审批人自动跳过中层，直达总监。这个变通没有推翻制度，反而让制度更贴合实际。

后来IT部的人发现了这个系统，本来想叫停——‘未经授权的系统存在数据风险’。结果一看日志，发现所有操作留痕，权限分级清晰，数据还能定期导出备份。反而问小张：‘能不能把项目进度跟踪也挪过来？’

现在公司里流传一句话：‘你要管什么，先去蓝点上画个流程试试。’就连前台大姐都用它做了访客预约登记，扫码进门，自动发会议室指引。

有一次老板问：‘咱们现在用的是哪家OA？’

小张笑了笑，没说是哪个大厂品牌，只答：‘一个能让我们自己定规则的工具。’