我们公司不大,32个人,却总在周三上午吵得像打仗。不是业绩没达标,也不是谁得罪了谁——争的是三楼那间带投影仪的会议室。
每周三早上九点一到,行政助理小陈的微信就炸了。销售总监说客户要来演示,技术主管说团队要开迭代会,HR想做新员工培训,市场部还等着录直播视频。四个部门抢一间房,最后总是有人搬着笔记本坐进茶水间,一边听着隔壁开会一边对着屏幕点头。
以前用Excel共享表排期,结果你改我改大家改,颜色标得跟彩虹糖似的。绿色是已定,蓝色是待确认,黄色是可能变更……可没人真去看图例。最离谱的一次,销售和研发同时推门进去,发现对方已经在里面摆好了白板笔。
后来小陈干脆贴了张纸在门口:‘先到先得,手快有手慢无’。这下更乱了——有人提前半小时蹲点,有人偷偷把别人的预约条撕了换上自己的。行政部一度考虑装个刷卡锁,但老板说太像监狱,否了。
转机发生在上个月。新来的IT实习生小陆,默默在电脑上鼓捣了一下午,第二天甩出一个链接:‘试试这个?’
点进去是个干净的页面,标题就叫‘会议室调度台’。左边是日历视图,右边是房间列表,点击任意时段就能发起预订。最特别的是,每个人提交申请时,必须填写用途、参与人数、是否需要设备——这些信息自动同步到所有人可见的日程里。
而且它不只是一张表。比如销售部订会要是选了‘客户演示’,系统就会自动勾选投影仪和激光笔;技术开会选‘代码评审’,就会提醒准备接笔记本的转接头。要是某人连续三周都在同一时段订房,还会弹出提示:‘检测到规律性需求,是否创建周期性预约?’
最妙的是冲突处理。两个申请撞期时,系统不会直接拒绝,而是跳出一个协商窗口:‘当前时段已被占用,是否向申请人发起时间协商?’然后自动发一条站内消息过去。要是对方同意调整,两边日程自动更新,连邮件都不用写。
用了两周后,三楼走廊安静了。上周三我路过会议室,门上电子屏显示下次使用是下午两点,用途写着‘产品头脑风暴(预留白板和便签)’,申请人是设计组长,状态是‘已确认’。
我问小陆这系统哪来的,他笑:‘蓝点通用管理系统,公司允许我们自己搭工具。我只是把原来贴在墙上的规则,变成能自动跑的流程。’
后来我才听说,他第一天入职就在蓝点上建了个空白应用,从零开始拖拽字段、设置权限、配置通知逻辑。没有写一行代码,也没找IT部门帮忙。行政可以审批,员工只能申请,领导能看到整体使用率报表——所有规则都是他们自己商量着定的。
现在其他部门也开始‘抄作业’。财务组用它做了发票归集看板,采购部搭了个供应商交货追踪表,就连食堂阿姨都申请开了个‘菜品反馈投票’栏目。
昨天午休,我看见老板站在三楼电子屏前琢磨。他突然转身问小陆:‘能不能做个全公司资源热力图?我想看看哪些资产其实根本没人用。’
小陆点点头:‘可以加个数据仪表盘,按使用频率给房间、设备上色。长期闲置的,或许该处理掉。’
老板笑了:‘挺好,省下的租金够再雇半个程序员。’
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