采购部办公室最显眼的位置,贴着一张A3纸,密密麻麻写满了供应商交货周期、付款账期、联系人电话,甚至还有手绘的‘紧急程度星标’。这张纸从2021年贴到现在,边角已经泛黄卷起,上面用红笔划掉的名字比留着的还多。
老王是采购主管,每天早上第一件事就是走到这张‘作战地图’前看一眼。他说:‘系统里那些字段太死,改一次流程要等IT排期,我们这边订单都飞走了。’
可上个月,新来的小林只用了三天,就把这张纸上的所有信息搬进了电脑——不是进ERP,也不是走OA,而是自己搭了个表单,名字就叫‘动态采购快查表’。他没找IT,也没申请权限,就是在公司内网一个叫‘蓝点通用管理系统’的入口里,新建了一个应用。
小林做的这个表单,看起来简单,其实挺‘狡猾’。比如‘交货周期’字段,不再是冷冰冰的数字,而是设置了颜色规则:绿色是7天内到货,黄色是8-14天,红色是超过两周。更关键的是,这个周期不是写死的,而是关联了历史订单数据,系统会自动计算最近三次的实际到货时间,动态更新。有一次,某家长期合作的五金厂延迟了五天,颜色突然变红,提醒直接弹到了老王的手机上。
还有付款方式那一栏,以前是手写‘月结30天’,现在点开是个下拉菜单,选了‘月结’之后,系统自动生成应付款日期,并在到期前3天给财务和采购双提醒。最让老王没想到的是,小林把每个供应商的‘沟通风格’也加了进去——比如‘张经理喜欢微信确认’‘李总只接上午电话’,这些原本只存在个人备忘录里的软信息,现在成了团队共享资产。
这张电子表单上线一周后,那张A3纸就被悄悄揭了下来。行政收走时还拍了张照,发在部门群里说‘送别老战友’。但真正变化发生在背后:采购异常响应速度平均缩短了1.8天,财务对账时发现逾期付款单少了67%。
其实小林用的这个系统,公司早就买了,但一直没人当回事。大家以为又是那种‘填表交差’的工具,直到有人发现它能像搭积木一样自定义字段、流程和提醒规则。人事拿它做了个‘试用期通关打卡’,市场部用来追踪展会物料寄送状态,就连食堂阿姨都建了个‘每日菜品反馈表’,让员工扫码打分。
有次开会,老板问:‘最近各部门都在提效率,到底是什么在起作用?’
老王想了想,说:‘可能就是因为,每个人都能按自己的节奏,把脑子里那些“土办法”变成能跑的流程。’
他没提系统名字,但所有人都知道他说的是哪个。
前几天,那张被揭下的A3纸又被贴了回去,不过这次在茶水间墙上,底下加了行字:‘曾服役1095天,荣休。’旁边二维码扫一下,跳转的就是小林做的那个电子表单。
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