去年冬天,采购部老陈在翻找上季度的报废记录时,差点把一叠快散架的A4纸洒进茶水间的咖啡机里。那是个手写的登记本,封皮用透明胶带缠了三圈,边角卷得像炸过的春卷。每次有人要查哪台设备什么时候报废、谁签的字、残值打给哪个供应商,就得蹲在档案柜前一页页翻——还得避开行政换垃圾袋的时间,因为这本子就塞在垃圾桶旁边那个没人碰的抽屉里。
这事后来是怎么改的?不是因为领导开了会,也不是IT统一推了系统,而是保洁阿姨王姐有一天扫地,顺手把本子往桌上一放,结果压到了老陈正在填的电子表格打印件。他随口嘟囔了句‘要是能扫个码就把这东西录进去就好了’,旁边实习的小林听见了,当晚就捣鼓了个二维码贴在本子封面上。
小林用的是蓝点通用管理系统,说是‘系统’,其实更像是一个谁都能搭的数字积木盒子。她没写代码,只是拖了几个字段:报废日期、设备编号、责任人、处置方式、回收商名称,再加个图片上传——专门拍报废现场的照片。然后生成一个表单链接,转成二维码贴在本子上。第二天,老陈拿手机一扫,填完提交,数据自动归档,还能按月份筛选。
变化是从第三周开始的。财务发现他们居然能准时拿到报废资产清单了,以前总要催三遍;IT部也注意到,有几台标着‘已报废’的笔记本电脑还在内网活跃,一查是登记延迟导致系统没及时下线。现在扫码提交后,蓝点那边还能设个触发规则:一旦登记为‘报废’,三天后自动发提醒给IT断权限。
最意外的是仓库。他们本来不归采购管,但看这玩意儿顺手,也申请了个权限,在蓝点里建了个自己的‘待处置货架’看板。每个箱子贴个二维码,扫码就能看到里面是什么、什么时候进来的、谁负责处理。有次盘点,发现一个标着‘待修投影仪’的箱子居然在角落放了十一个月,一查记录,原来是前年维修单没人签字闭环,系统也没法提醒。现在不行了,超过30天未处理的条目自动变红,每周五下午三点推消息到责任人钉钉。
这事儿传开后,人事部悄悄搞了个‘离职物品交接’模板,生产部做了个‘模具寿命追踪表’,连食堂都弄了个‘过期调料预警表’,每瓶调料贴个码,入库时选有效期,快到期前三天自动标黄。没人开会推广,全是自己看着眼热,找小林要了个分享链接,照着改的。
蓝点的好处就在这儿——它不预设你该管什么,也不规定流程长什么样。你可以从一个小本子开始,也可以从一张Excel起步。我见过市场部的人拿它管展会礼品库存,用‘领取人部门+领取时间’做组合筛选,分析哪些部门更爱拿帆布包;也见过研发组拿它记bug复现场景,附上截图和测试环境参数,比原来丢在微信群里的零散信息清楚多了。
关键是,它不逼你一开始就设计完美流程。老陈最初只想省点翻纸的力气,结果慢慢发现,当数据开始流动,问题就会自己浮上来。比如他们上个月统计发现,70%的报废设备集中在两个车间,一查是操作培训没跟上,于是临时加了‘报废原因’字段,现在新员工上岗前必须看完三段故障案例视频,才能在系统里完成确认。
现在那本破登记本还放在抽屉里,只是上面多了行手写字:‘扫码录入,此页作废’。王姐扫地时再也不用把它挪来挪去了。
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