上个月底对账时,财务小林盯着屏幕愣了三分钟。她看到一张熟悉的采购比价表——是我们部门上周提交的墨盒订单,但表格右下角多了一串自动标注的绿色数字:‘当前历史最低价供应商:A1办公耗材(2023.08)’。
这行字不是人写的。是系统自己标上去的。
我们公司用的是蓝点通用管理系统,一开始只是行政拿来管打印纸申领和会议室预定。后来采购部看它能自定义字段,就试着把比价流程搬了进去。没人教,大家边试边改,结果一不小心,把一张静态表格‘养’出了反应能力。
事情是从老陈开始的。他是采购主管,最烦重复问价。以前每次下单前,他都得翻聊天记录、找历史合同、再手动对比三家报价。有次他抱怨:‘要是这张表能记得上次谁最便宜就好了。’
第二天他就自己在系统里加了个‘历史成交库’模块。每完成一次采购,就把供应商报价录进去,顺手打个标签:激光墨盒|黑色|原装。他还设了个触发规则:只要新单子创建,系统就自动匹配同类项,把过去半年最低价标出来。
本来只是图省事,没想到第三周就出了状况。新来的实习生提了一笔急单,选了报价最高的B公司。系统立刻弹出提醒:‘当前报价高出历史最低19%’,并自动抄送了老陈。
这事没闹大,但B公司那边电话来了两个。他们问是不是我们不再合作了?老陈才发现,原来对方一直以为稳拿订单,根本不知道我们在悄悄比价。现在系统一盯,价格虚高的问题藏不住了。
更绝的是财务部后来加的功能。她们在系统里接了个小脚本,每个月初自动抓取所有采购项的‘价格偏离度’,生成一张热力图。颜色越红,说明超支越多。有次行政买了一批USB线,单价比三个月前贵了8块,热力图直接炸成深红。最后查出来是临时从电商平台补货,没走协议供应商。
现在这张比价表已经不像表格了。它有记忆,会预警,还能反向推动流程优化。比如最近系统发现某个型号的硒鼓连续四次都是C公司最低价,就自动建议将其纳入‘优先采购清单’,下次审批可以直接走快速通道。
最意外的是供应商的变化。有家长期合作的经销商主动打电话来,说能不能定期获取我们的采购预测数据?他们想提前备货压成本。我们没给数据,但他们开始每月主动发来带有效期的阶梯报价——明摆着是怕被系统比下去。
其实蓝点系统本身不带这些功能。它只提供一个空白画布:你可以定义数据字段、设计审批流、设置条件触发动作。真正让这张表活起来的,是我们一层层叠上去的小规则。
比如现在新建采购申请时,系统会先问:‘是否已有同类历史记录?’如果有,就会浮窗显示过往供应商分布图;如果新增品牌型号,必须上传三方比价截图;超过预算基准线5%以上,自动追加二级审批。
这些规则都不是一开始就有的。是一个个具体问题催生出来的补丁,慢慢织成了一张网。
前几天新来的实习生问我:‘这个系统是不是用了AI?’我摇头。它没有机器学习模型,也不爬外部数据。它的聪明,全来自我们自己填过的每一笔订单、打过的每一个标签、为绕过某个麻烦而写下的那条小小逻辑判断。
有时候我觉得,这张比价表像是长出了某种集体记忆。它记得谁曾经 cheapest,记得哪次临时加价,甚至记得某年端午节前因为急单多付的那笔溢价。
昨天它又进化了一步。技术部的小王给它加了个‘价格趋势提示’:当某个物料连续三次涨价,系统会在申请界面亮起黄灯,并推荐替代型号。第一天下单,就帮我们避开了一款即将缺货的网线,省了三百多。
现在没人再手动做比价表了。Excel文件还躺在共享盘里,但早就没人打开。偶尔有人提起‘记得当年要一个个打电话问价’,大家就像听上古故事一样笑出声。
那张最初的表格已经不在了。但它的一部分魂,活在每天自动跳出来的绿色小字里:‘当前历史最低价供应商:A1办公耗材(2023.08)’。
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