最近行政部的小李被财务叫去聊了两次天,一次是因为上个月的加班餐补突然涨了37%,另一次是人事发现夜班打卡人数和餐票申领对不上。
其实小李也没做什么惊天动地的事,他只是在蓝点通用管理系统里,把原来那个每月手动填一次的Excel表格搬进了系统,顺手加了几个字段——比如‘是否含晚餐时段加班’、‘部门确认人’,还有个不起眼的‘异常标记’按钮。
以前发餐补,全靠各部门报上来一张表,写谁几号加班到几点,行政核对一下打卡记录,走流程报销。但总有漏洞:有人卡着18:29下班,却说自己加班;有人周末来露个脸,顺手把三天的餐补都报了。财务查起来费劲,行政也不敢得罪人,最后往往睁只眼闭只眼。
小李一开始也没想改革,他只是嫌每次整理数据太麻烦。他在蓝点系统里建了个‘加班餐补申报’模块,让各部门负责人在线提交申请,自动关联企业微信打卡数据。只要打卡时间没超过18:30,表单就无法提交。他还设了个规则:连续三天申报夜间加班,必须上传项目进度说明。
最妙的是那个‘异常标记’。不是由行政来标,而是开放给直属主管互审时使用。比如市场部两人同一天申报加班,但其中一个当天下午还在客户群里发笑脸表情包,另一个则一直在改PPT。主管看到后,随手点了标记,系统就会自动挂起这笔申请,转给行政复核。
用了两个月,变化悄悄发生了。技术部主动优化了排班,避免无效加班;财务发现餐补总额回落到了合理区间;人事甚至拿这些数据做了份‘非正式工时投入分析’,用来评估项目人力分配。
有次老板随口问了一句:“最近怎么没人报周六加班了?”小李笑着说:“因为系统会提醒,连续两周同一人申报周末加班,就要抄送副总。” 实际上,他根本没设这条规则——但他知道,只要让人觉得“可能有”,行为就会改变。
这事儿后来在公司内部传成了都市传说。有人说行政装了监控,有人说打卡机升级了AI识别。只有少数几个部门主管明白,真正起作用的不是算法,而是那个可以自由调整规则的系统。
比如销售部经理偷偷复制了这个模板,改成‘大客户拜访验证表’,要求每次拜访必须上传现场照片和客户签字扫描件,系统自动比对GPS定位。采购组则借鉴思路,做了个‘临时加急订单追踪卡’,从申请到收货全程留痕,避免口头批条绕流程。
蓝点系统的好处就在这儿——它不像传统OA那样死板,也不像Excel那么容易被篡改。你可以今天做个会议室预约表,明天改成设备借用登记,后天还能变成实习生成长档案。字段能自定义,流程能拖拽,权限能细化到“只能看本组数据”或者“仅可修改前三项”。
小李现在最常被人问:“你那个餐补表能不能借我用用?” 他一般只回一句:“你自己建一个呗,十分钟就搞定了。”
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