设计部靠窗那个老式针式打印机旁边，贴着一堵快两米高的便签墙。五颜六色的小纸片层层叠叠，像某种抽象艺术装置。最底下那层已经泛黄，写着‘等王总签字’；中间是‘法务反馈中’；顶上最新一张画了个哭脸：‘客户第三次改LOGO，第8版，救救我’。

这堵墙没人正式命名，但大家都叫它‘设计生死簿’。每个项目从立项到交付，都得在这墙上爬一遍。不是因为制度要求，而是——不贴出来，根本没人知道卡在哪了。

直到行政小杨有次去换墨盒，顺手拍了张照片发朋友圈：‘我们设计师的精神状态具象化了。’结果第二天，销售总监跑来问：‘你们这个……能不能复制一套给我们用？’

谁也没想到，一场从便签墙开始的‘流程可视化运动’就这么开始了。

起初只是几个部门模仿着贴流程进度。销售部用蓝便签标客户跟进阶段，采购部拿红纸写审批状态。但很快问题来了：谁来更新？贴错了怎么办？离职的人没撕便签，后续工作直接断档。更头疼的是，老板想看整体进展，得亲自挨个办公室溜达一圈。

IT老李被拉来救场。他试过Excel共享表，结果三天后就乱成一团：有人删了别人的数据，有人填错行，还有人把整个文件误设为只读。又上了个免费任务管理工具，界面花哨，但自定义字段不够，合同编号、客户等级这些关键信息塞不进去，最后大家还是回归便签。

转机出现在财务部小林的一句抱怨：‘要是能像搭积木一样，自己拼个系统就好了。’

她听说同行用了个叫‘蓝点通用管理系统’的工具，说是不靠IT也能自己建表单和流程。抱着试试看的心态注册了账号，第一天就建了个报销模板：发票上传区、自动计算栏、多级审批路线，连打印格式都调好了。第二天，她把设计部的便签墙流程搬了上去——每个节点对应一个状态，拖拽就能推进，超时自动提醒。

最让她惊喜的是‘视图切换’功能。领导要看全局甘特图，她一键切换；执行人只想看自己待办，也能单独过滤。就连打印机旁边的那面墙，也被她做成了大屏看板，投在会议室的电视上，实时刷新。

其他部门看眼热，陆续加入。销售部用它管客户生命周期，从线索到回款，每个阶段自动触发任务；HR拿来跑入职流程，新员工还没到公司，工位、邮箱、门禁权限就已经准备妥当；连仓库盘点都用上了，扫码录入，差异项自动标红。

关键是，没人需要写代码。小林说：‘就像用PPT画流程图，画完了，点一下“转成系统”，它就真的能跑起来。’

现在那面便签墙还在，但上面贴的不再是待办事项，而是一些纪念性的卡片：‘第一万个流程节点达成’‘零纸质审批月’。偶尔有新人好奇地问起，老员工会笑着指指电脑：‘真家伙在那儿呢。’

上周公司团建，投票选年度最有价值工具，蓝点居然赢了咖啡机。技术总监开玩笑说：‘以前我们是流程跟着人走，现在是人跟着流程走，还不觉得累。’

打印机嗡嗡响着，吐出一张新的流程完成通知。小杨顺手把它钉在墙角，对旁边实习生说：‘留着，以后这就是文物了。’