老陈在公司仓库干了八年,从搬箱子到管系统,自认对每一件货都像熟人。可去年年底盘库时,财务拿着报表找上门:‘这批定制包装的U盘,账上还剩217个,采购价38块一个,放了快三年,能不能处理掉?’
老陈心里咯噔一下。他知道这批货——当年为某个项目特采,结果客户临时改方案,货就一直堆在B区最里头的三层货架上,上面盖着防尘布,连扫码枪都不常扫那儿。
他翻了翻ERP系统的出入库记录,最近一次出库是两年前,还是行政领了五个去当会议礼品。再往前,几乎全是入库。系统里标着‘库存充足’,但没人知道它其实已经‘功能性死亡’。
老陈试过贴标签、写提醒邮件,甚至把几个U盘摆在办公室前台,可没人问。这东西不坏,但也不急用,就像办公室角落那台老饮水机,大家习以为常地绕开它。
直到有天,他在茶水间听见销售小张抱怨:‘客户要送点有记忆点的小玩意儿,U盘太老土,移动电源又太贵。’
老陈眼睛一亮。他突然意识到,问题不在货本身,而在‘信息可见性’。这批U盘在系统里只是冷冰冰的数字,没人知道它长什么样、能干嘛、放哪儿。它被‘藏’起来了。
他决定自己动手做个‘虚拟货架’。
他没申请新权限,也没让IT介入,而是打开公司最近上线的蓝点通用管理系统——这软件当初行政推的时候说是‘谁都能搭表格’,他一开始不信,觉得又是花架子。但现在,他点开空白模板,新建了一张‘滞销品展示台’。
第一列是照片:他拿手机拍了U盘实物,正面、侧面、插在电脑上的效果图,全传上去;第二列是属性标签:‘金属外壳’‘64GB’‘预装公司品牌页’;第三列是使用场景建议:‘会议伴手礼’‘新员工入职包’‘客户技术资料载体’;最后一列是实时库存和取货指引,链接到内部地图的B3-07货架。
更关键的是,他设置了自动提醒:每当行政申领礼品超过5个,或销售提交客户赠品预算时,系统就会弹出提示:‘您可能需要看看滞销品货架上的64G金属U盘,单价已摊至8.3元(含仓储成本)’。
他还悄悄加了个‘领取登记’字段,谁领了、用在哪、反馈如何,都得填一句。一周后,他发现市场部领了二十个去做展会回礼,回来还补了条备注:‘客户扫码看了预装内容,有人主动加了技术群’。
老陈没声张,但悄悄复制这张表,建了第二个标签页:‘待激活资产’。接着,一批闲置的蓝牙音箱、多出来的工牌套、甚至几箱没发完的防疫礼包,全被他‘上架’了。
两个月后,财务第二次来盘库,发现那217个U盘只剩39个。而行政采购清单里,同类U盘的预算被砍了七成。
最意外的是,销售总监在周会上提了一嘴:‘那个U盘现在成了我们的低成本技术营销工具,要不要主动给老客户补寄一批?’
老陈坐在会议室后排,低头笑了笑。他知道,真正起作用的不是那张表,而是把‘沉默资产’变成了‘可交互对象’。以前,仓库是终点站;现在,它开始像个中转站,甚至有点像内部市场的‘闲鱼’。
后来有新人问他用的什么系统模块,他晃了晃屏幕:‘就是个自定义表单,字段随便拉,流程自己画。我们管货的,终于也能管信息流了。’
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