每周三下午三点,行政部的小周都会准时打开企业微信群,发一条消息:‘新来的实习生请注意,本周WiFi密码是:Process2024#Week3’。这看似平常的操作,其实是我们公司最近悄悄上线的一个微型管理实验——把网络权限和入职流程绑定。
事情起因挺偶然。上个月,财务部来了个新实习生,三天没连上内网,报销系统登不进去,耽误了发票提交。问IT,说‘流程没走完,权限没开’;问行政,说‘人已经来了,工位也安排了’;再查OA系统,发现她的入职审批卡在‘部门确认’环节,没人点‘通过’。人已经在干活了,系统还把她当‘黑户’。
这事之后,我们行政组开了个小会。与其每次手动通知IT开通权限、手动发密码、手动记录,不如让流程自己说话。于是我们试着在蓝点通用管理系统里搭了个小模块:新员工入职流程每推进一步,对应的权限就自动解锁一项。
比如,HR上传合同后,邮箱账号自动生成;部门主管确认后,门禁权限同步到考勤系统;最后一步,行政确认办公物资发放完毕,WiFi密码页面才可查看。这个密码不是固定的,而是根据当前流程实例动态生成的短口令,过期作废。
最开始大家觉得麻烦。有人抱怨:‘连个网还要等流程?’但两周后,反而是老员工开始点赞。销售部的小李说:‘我现在一看新人能不能连WiFi,就知道她部门是不是真接收了。以前经常人来了,主管还不知道,现在流程推不动,谁都别想装傻。’
更意外的是,这个小小的‘断网机制’居然治好了几个拖延症审批。以前‘待我有空再处理’的节点,现在因为实习生干坐着没法开工,问题立刻浮出水面。有一次,研发主管出差一周没审批,他的下属在群里艾特他:‘你再不点头,新人连不上网,明天站会没法讲需求了。’当天晚上十点,审批就点了。
其实我们没做什么复杂的集成。蓝点系统的表单和流程引擎足够灵活,字段之间可以互相触发,还能设置条件显示和自动计算。我们甚至用了一个‘隐藏字段’来拼接密码:把入职编号的后四位 + 当前周数的MD5前六位,再加上一个固定盐值,生成临时口令。每次刷新页面,密码更新一次,防止截图传播。
后来我们把这个逻辑扩展到了其他场景。比如临时访客申请,必须先填完安全告知书,才能看到访客WiFi的登录页;设备借用申请,要上传归还确认照片,下次才能再次提交申请。系统不强制,但‘看不见’就是最大的压力。
最有意思的一次,保洁阿姨王姐来找我:‘小周啊,我那个扫地机的充电区WiFi,能不能也设个密码?上次维修工连上去看视频,差点烧了路由器。’我一愣,随即在系统里给她建了个‘设备专用网络授权’表单,关联到设备维护记录。现在谁要连设备网,得先登记用途,超时自动断开。
这些变化看起来琐碎,但累积起来,整个公司的‘默认状态’变了。以前是‘默认开放,出事再管’,现在是‘默认封闭,合规才开’。不是靠人盯人,而是让流程本身成为规则的载体。
前几天,CEO路过茶水间,听见两个实习生在讨论:‘你今天流程走到哪了?哦,还没到IT那步?那你先用热点吧,我这儿还有半格。’他回来跟我们说:‘你们这个WiFi密码,比KPI还管用。’
微信扫码关注关注乱码泥石流,领取限时福利:
- 蓝点管理系统正版授权
- 好书推荐及电子版资源
- 最新管理软件资讯推送
- 不定期随机福利