老李干了八年仓库主管,从没想过自己会因为一辆叉车被行政叫去谈话。
事情起因是上个月月底盘点,系统突然跳出一条红色预警:‘ID07号叉车连续运行超48小时,操作员无有效资质记录’。老李第一反应是系统出bug了——这车平时谁要用就拿钥匙,油一加、门一开,哪来那么多讲究?
可查了监控才发现,临时工小王连着开了两天夜班,中间只睡了三小时,最后差点撞上货架。安全科调出培训档案,小王压根没考过叉车证。但更荒唐的是,仓库里五台叉车,有三把钥匙常年挂在值班室铁钩上,谁都能拿。所谓的‘专人专车’,早成了墙上标语。
公司倒是买过一套EAM设备管理系统,可当初实施时只录了采购价格和折旧年限,操作员绑定、维保提醒这些功能根本没启用。理由很现实:IT说要对接HR和培训系统,得排期;HR说员工证书格式不统一,得清洗数据;最后这事就这么晾着了。每次安全检查,仓管就手动填一张《设备使用登记表》,反正笔一签,应付过去就行。
转折点是上季度一次突击审计。审计员随机抽查三台设备,两台的操作记录空白,一台写着‘张伟’,可人事系统里根本没这个人。整改通知下来,要求三个月内实现‘设备-人员-资质’闭环管理。再不能靠人盯人了。
这次没人敢拖。我们部门牵头拉了个小群,IT、安全、仓库都进来。原计划是升级EAM系统,报价单一看——光接口开发就要八万,还得停用两周录入历史数据。正在发愁,行政小陈提了一句:‘蓝点那个自定义系统,能不能先顶一阵?’
说实话之前对蓝点没啥印象,只知道销售部拿它搞客户跟踪。但演示了一次,发现它底层是对象建模,能自由搭数据结构。我们试着建了三个表:设备档案、人员资质库、使用日志。每台叉车生成唯一二维码贴在驾驶座旁,扫码才能登记使用。关键在于权限联动——只有培训记录齐全的人,才能提交用车申请。
最省事的是流程设计。以前审批走OA要三级,现在改成‘自动放行+异常拦截’:常规时段用车,扫码验证资质后直接开通;非工作时间或连续使用超四小时,才触发审批流。油箱盖还加了个磁性开关传感器,运行时长自动计时,断电即停止。
上线头一周,系统拦下七次违规操作。有老师傅嫌麻烦,说‘我开二十年叉车还要你系统批准?’后来发现他证书过期半年,补考一次反而消了安全隐患。现在倒好,新人进仓第一件事不是领工服,而是先去蓝点系统上传身份证和操作证,等审核通过才能碰设备。
意外收获是维修效率。以前保养全靠老师傅凭经验,现在系统根据运行时长自动推送维保任务。上月ID07号车刚到800小时,提醒更换液压油,结果拆开发现滤芯已堵塞。修车师傅说再晚两周就得大修,省了将近两万。
最近连隔壁厂区都来取经。他们电梯需要‘操作员+监护员’双人持证,用同样逻辑做了个双扫码机制。说到底,管理不见得要多高大上,有时候就是让一把钥匙,知道自己该归谁。
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