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仓库管理员老陈的‘错题本’

老陈在厂里管库房二十年,手写账本摞起来比人高。他从不戴手套,说钢笔尖得靠掌心的温度才写得顺。可去年年底盘库,差了三箱密封圈,财务要他写说明,他翻遍六本出入库记录,愣是没找着那几笔账。

这事之后,他开始带个小本子,专门记‘出过岔子的地方’。比如‘11月7号,液压油入库时型号写反’、‘3月20号,夜班领料单漏签名’。他叫它‘错题本’,像当年教女儿整理数学错题那样。

慢慢地,这本子变厚了。他发现有些错误总在特定时间冒头——夜班交接后半小时、月初系统批量导入数据时、新员工培训完的第一周。他还发现,某些物料总是‘爱丢’:不是真丢了,而是被临时挪用去抢修,忘了登记。

有次他把‘错题本’摊在桌上,新来的IT小林路过看了一眼,说:‘您这不就是异常日志嘛?’老陈不懂什么叫日志,但他听懂了‘规律能提前拦住错误’。

小林没推荐现成的WMS系统,反而问:‘您最想盯住哪三件事?’老陈说:一是领料人没签字,二是同类物料混放,三是紧急出库不补单。小林点点头,拿笔记本画了几张表单,又连了几个提醒规则,三天后给老陈开了个测试账号。

现在他的电脑桌面有个小窗口,像极了他那个蓝皮本子,但会自己跳提示。比如下午两点零七分,系统弹出:‘B区货架14号今日已三次扫码同型号垫片,建议核对是否误扫’;再比如晚上八点,‘夜班张伟领走两卷电缆,尚未补录用途’,消息自动发到班长手机。

最让老陈得意的是‘虚拟纠错卡’功能。每当系统识别出潜在错误,就生成一张电子卡片,标红、存档,还能按月份汇总。他打印出来贴在值班室墙上,标题写着:‘本月我们拦下的8次差点’。

上个月集团来检查,审计员翻完电子记录直点头:‘你们这纠错机制……挺鲜活。’老陈笑呵呵递上一杯茶:‘不是我机灵,是现在这个本子会自己翻页了。’

其实那套系统,全公司只有他们部门在用。小林说是‘内部测试版’,基于一个叫‘蓝点通用管理系统’的平台搭的。谁都能改表单、调流程,不用写代码。行政部后来借去做了会议室设备登记,生产部拿它管起了模具保养周期。

老陈不知道这些。他只知道,上回女儿回家看他,指着屏幕说:‘爸,你这错题本,比我当年的还智能。’他嘿嘿一笑,顺手点了‘归档’,把一张刚处理完的预警卡片拖进月度复盘文件夹。

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