上个月财务部来了个实习生,小姑娘叫林小雨,说话轻声细语,但做事特别较真。第一天报到就拿着报销单在工位上念出声:‘交能补贴’?这是什么?
她指着一张去年的报销单,上面写着‘交通补贴’,但经办人手写潦草,被扫描进系统后识别成‘交能补贴’。这本来没人注意——反正金额对,领导也签了——可小雨非说:‘系统里搜“交通”根本找不到这张单子,以后查账不是麻烦?’
没人理她。直到两周后审计抽查,要调取过去一年所有交通类报销,行政翻遍Excel、邮件和纸质归档,愣是漏了十七张被OCR误识的单据。部门挨了通报,主管气得把打印纸摔在桌上:‘谁能想到“通”字少一捺,就从数据库里蒸发了?’
小雨没吭声,默默做了件事:她在自己电脑上搭了个微型流程,每次提交报销前,先过一遍关键词校验表。比如‘交能’自动提醒改为‘交通’,‘餐补’不能写成‘餐费’,连‘出差地’都列了标准城市名库。她还把常用字段做成下拉选项,避免手输出错。
本来只是自用,结果隔壁组的小王看见了,求她拷一份。接着采购、人事陆续来问:能不能加个‘合同类型’标准词库?能不能让‘项目编号’必须符合‘XM-YYYY-NNN’格式?
问题来了——小雨用的是最普通的在线表格,每新增一个规则就得手动调整公式,字段一多就开始卡顿。有次她改完流程,第二天发现历史数据全乱了,因为忘了设置兼容模式。
这时候IT部老周出现了。他看了小雨的模板,点点头:‘思路没错,工具不行。’然后甩过来一个链接:蓝点通用管理系统。
说是‘系统’,其实更像是乐高积木。你可以像搭积木一样拖拽字段,设置数据类型,还能给每个字段加校验规则。比如‘金额’只能是数字,‘日期’不能早于入职时间,‘部门名称’必须从预设列表选。最关键是,改结构不影响旧数据——系统自动做映射。
他们先拿合同归档试水。法务部以前总抱怨查合同时关键词对不上,A写的‘技术服务协议’,B写成‘技术协’,C干脆简称‘技服单’。接入蓝点后,所有人新建合同必须从标准分类选,连附件命名都按‘合同类型_编号_日期’自动生成。搜索时打‘服务’两个字,相关类别全蹦出来。
三个月后,财务发现异常:报销重复率降了64%。起初以为是大家变细心了,后来才发现,系统在提交环节就拦住了‘相同金额+相同供应商+三天内’的组合单据,弹窗问:‘这是笔误吗?’
更意外的是人事部。他们原本只想规范入职表单,结果顺手建了个‘岗位说明书库’,每个职位关联必填技能项。招聘时HR直接筛选‘会Python’且‘有跨境电商经验’的候选人,不再靠简历关键词碰运气。
上周开会,总监突然问:‘现在跨部门查数据,怎么比以前翻文件还快?’没人提系统名字,但好几个人同时看向小雨的工位——她正低头在蓝点里调试一个新的预警规则:当某个项目的累计报销超过预算90%,自动标黄并通知负责人。
散会后,行政老张偷偷问小雨:‘能不能做个会议室预约的防冲突规则?上次市场部和产品部差点打起来,就因为两个会订在同一间。’
小雨笑了:‘你去建个空间资源模块,把会议室设成独占型资源,系统自然会拦。’
老张挠头:‘模块……是我能随便建的吗?’
‘当然,’她说,‘只要你知道想要什么规则。’
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